Probleme routeur

Elodie -  
piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre -
Bonjour à tous,

depuis ce matin je n'ai plus de connexion à mes 3 ordinateurs ! Et lorsque je fais réparer la connexion il me donne: Windows n'a pas pu réparer le problème car l'operation suivante n'a pas été bien menée: EFFACEMENT DE LA MEMOIRE CACHE ARP .

Cela signifie quoi et comme puis-je regler le probleme ?

Merci de m'aider car j'ai tres important.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

  1. Elodie
     
    Merci pour ton aide ! Mais comment puis-je regler ce probleme ?

    PS: Désolée de poser cela mais je suis nule en informatique et je suis en commerce donc j'ai besoin de mes PCs avec internet.

    Merci d'avance
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  2. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    en savoir plus là-dessus

    http://www.presence-pc.com/forum/ppc/TelecomsReseaux/Effacement-memoire-cache-ARP-sujet-4881-1.htm

    je suppose que dans les propriétés de TCP/IP tu dois avoir coché "obtenir une adresse IP automatiquement"

    Pour résoudre le problème, tu peux essayer de cocher "utiliser l'adresse IP suivante"
    Voir le fichier ci-dessous (copie de ma propre config)

    http://img132.imageshack.us/img132/5075/sanstitrehy4.jpg

    puis tu attribues a tes 3 PC les adresses IP suivantes
    192.168.0.1 pour le 1er
    192.168.0.2 pour le 2eme
    192.168.0.3 pour le 3eme

    en "masque de sous réseau" tu mets à tous 255.255.255.0
    en "passerelle par défaut" tu mets l'adresse IP de ton routeur (voir la documentation de ton routeur), pour moi c'est 192.162.0.250 mais c'est fifférent selon les modèles de routeurs
    en "serveur DNS prégféré " tu peux essayer avec rien ou bien comme moi avec l'adresse IP de ton routeur

    PS1: certains routeurs utilisent l'IP 192.168.0.1 Si c'est le cas chez toi, alors aucun de tes 3 PC ne devra utiliser cette adresse et ton PC N°1 aura alors l'IP 192.168.0.2

    PS2: avant de modifier qouoi que ce soit, note bien comment c'était avant afin de pouvoir revenir à ce que c'était avant si ça plante
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  3. piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre 200
     
    va sur les forums
    https://msfn.org/ (spécialisé en network)
    et
    https://forum.avast.com/ (spécialisé en sécurité)
    Post ton problème ARP
    ya des pros, sûr qu'ils te répondront.
    Moi, je ne suis pas assez compétent pour te dire exactement ce que tu dois faire sans avoir tous les détails de ton réseau.
    es-tu admin ? peux-tu cahnager les ip local de tes ordi ? forcé les adresses.
    fais tourner adaware et spybot. il existe aussi un logiciel qui te dit TOUTES les instructions qui s'effectuent et qui te permettront de voir qui se connecte.
    tu peux déjà voir les adresses auxquelles ton comput se connecte en faisant : netstat dans la fenètre de démarrer executer. toutes les connexions s'affichent. tu peux aussi charger netstat viewer.
    Si tu l'as pas je peux te l'envoyer.
    A+
    0
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  5. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    "tu peux déjà voir les adresses auxquelles ton comput se connecte en faisant : netstat dans la fenètre de démarrer executer. toutes les connexions s'affichent"

    oui mais avnt de taper "netstat", il faut d'abord avoir tapé "cmd" sinon on n'a pas le temps de voir
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  6. piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre 200
     
    Oui excuse. Avec netstat viewer, y a pas besoin.
    A+
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  7. Elodie
     
    Re-bonjour apres avoir suivi les instructions de kris.. cela ne marche toujours pas. Je me demoralise car c'est tout mon travail et mon commerce dans mes PCs.

    Je ne sais plus quoi faire de plus que mon fournisseur du routeur est en congé jusqu'au 3 septembre ! En plus je suis nule en informatique.

    Merci à tous.
    0
  8. piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre 200
     
    désolé, mais çà ne suffit pas d'attribuer un IP à chaque ordinateur.
    as-tu lu le dossier ARP dans wikipedia : NON !! alors tu compendras qu'il faut attribuer un cache statique à chaque IP de chaque ordinateur.
    Quand on veut faire du commerce sur ordi, il faut ABSOLUMENT s'intéresser de près au problème que l'on rencontre !!!! sous peine de se trouver dans la m... ac souvent. Ou alors tu engages un spécialiste : un vrai.
    Donc essaye de lire le dossier ARP dans WIKI
    et POST ton problème là où je te l'ai dit !!!!
    Bon, je l'ai fait pour toi !!!
    tu vas dasn démarrer puis executer tu tapes : cmd puis entrer
    une fenêtre noire s'ouvre!!
    tu tapes dans cette fenêtre cd.. (CD et 2 points), tu le retapes (cd..) jusqu'à ce que tu arrives à voir afficher seulement C:\
    ensuite tu tapes : arp -s
    tu verras l'exemple arp -s
    pour chaque IP d'ordinateur n°1 192.168.0.1 tu tapes arp -s 192.168.0.1 00-00-00-aa-aa-aa
    pour le suivant le 192.168.0.2 tu tapes arp -s 192.168.0.2 00-00-00-bb-bb-bb
    et ainsi de suite : l'adresse statique que j'ai mis est bidon c'est à toi de les donner. j'ai pris aa et bb mais tu peux prendre autre chose
    ensuite tu tapes arp -a et tu dois voir afficher la table des cache arp que tu as rentré.
    Tu redémarres

    A+
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  9. piopicolo Messages postés 1422 Statut Membre 200
     
    Ne pas oublier que dans les commandes les blancs sont importants : 1 blanc c'est 1 blanc pas 2 ni 0
    A+
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