Probleme routeur

Fermé
Elodie - 19 août 2007 à 10:27
piopicolo Messages postés 1373 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2018 - 19 août 2007 à 12:54
Bonjour à tous,

depuis ce matin je n'ai plus de connexion à mes 3 ordinateurs ! Et lorsque je fais réparer la connexion il me donne: Windows n'a pas pu réparer le problème car l'operation suivante n'a pas été bien menée: EFFACEMENT DE LA MEMOIRE CACHE ARP .

Cela signifie quoi et comme puis-je regler le probleme ?

Merci de m'aider car j'ai tres important.

9 réponses

piopicolo Messages postés 1373 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2018 198
19 août 2007 à 10:47
Problème ARP : à lire
https://fr.wikipedia.org/wiki/Address_Resolution_Protocol
selon la taille du réseau, mettre les addresses en statique car quelqu'un cherche à prendre le contôle de ton réseau.

A+
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Merci pour ton aide ! Mais comment puis-je regler ce probleme ?

PS: Désolée de poser cela mais je suis nule en informatique et je suis en commerce donc j'ai besoin de mes PCs avec internet.

Merci d'avance
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kris6943 Messages postés 1510 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2010 145
19 août 2007 à 10:57
en savoir plus là-dessus

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/TelecomsReseaux/Effacement-memoire-cache-ARP-sujet-4881-1.htm


je suppose que dans les propriétés de TCP/IP tu dois avoir coché "obtenir une adresse IP automatiquement"

Pour résoudre le problème, tu peux essayer de cocher "utiliser l'adresse IP suivante"
Voir le fichier ci-dessous (copie de ma propre config)

http://img132.imageshack.us/img132/5075/sanstitrehy4.jpg

puis tu attribues a tes 3 PC les adresses IP suivantes
192.168.0.1 pour le 1er
192.168.0.2 pour le 2eme
192.168.0.3 pour le 3eme

en "masque de sous réseau" tu mets à tous 255.255.255.0
en "passerelle par défaut" tu mets l'adresse IP de ton routeur (voir la documentation de ton routeur), pour moi c'est 192.162.0.250 mais c'est fifférent selon les modèles de routeurs
en "serveur DNS prégféré " tu peux essayer avec rien ou bien comme moi avec l'adresse IP de ton routeur

PS1: certains routeurs utilisent l'IP 192.168.0.1 Si c'est le cas chez toi, alors aucun de tes 3 PC ne devra utiliser cette adresse et ton PC N°1 aura alors l'IP 192.168.0.2

PS2: avant de modifier qouoi que ce soit, note bien comment c'était avant afin de pouvoir revenir à ce que c'était avant si ça plante
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piopicolo Messages postés 1373 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2018 198
19 août 2007 à 11:05
va sur les forums
https://msfn.org/ (spécialisé en network)
et
https://forum.avast.com/ (spécialisé en sécurité)
Post ton problème ARP
ya des pros, sûr qu'ils te répondront.
Moi, je ne suis pas assez compétent pour te dire exactement ce que tu dois faire sans avoir tous les détails de ton réseau.
es-tu admin ? peux-tu cahnager les ip local de tes ordi ? forcé les adresses.
fais tourner adaware et spybot. il existe aussi un logiciel qui te dit TOUTES les instructions qui s'effectuent et qui te permettront de voir qui se connecte.
tu peux déjà voir les adresses auxquelles ton comput se connecte en faisant : netstat dans la fenètre de démarrer executer. toutes les connexions s'affichent. tu peux aussi charger netstat viewer.
Si tu l'as pas je peux te l'envoyer.
A+
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kris6943 Messages postés 1510 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2010 145
19 août 2007 à 11:09
"tu peux déjà voir les adresses auxquelles ton comput se connecte en faisant : netstat dans la fenètre de démarrer executer. toutes les connexions s'affichent"

oui mais avnt de taper "netstat", il faut d'abord avoir tapé "cmd" sinon on n'a pas le temps de voir
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piopicolo Messages postés 1373 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2018 198
19 août 2007 à 11:11
Oui excuse. Avec netstat viewer, y a pas besoin.
A+
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Re-bonjour apres avoir suivi les instructions de kris.. cela ne marche toujours pas. Je me demoralise car c'est tout mon travail et mon commerce dans mes PCs.

Je ne sais plus quoi faire de plus que mon fournisseur du routeur est en congé jusqu'au 3 septembre ! En plus je suis nule en informatique.

Merci à tous.
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piopicolo Messages postés 1373 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2018 198
19 août 2007 à 12:44
désolé, mais çà ne suffit pas d'attribuer un IP à chaque ordinateur.
as-tu lu le dossier ARP dans wikipedia : NON !! alors tu compendras qu'il faut attribuer un cache statique à chaque IP de chaque ordinateur.
Quand on veut faire du commerce sur ordi, il faut ABSOLUMENT s'intéresser de près au problème que l'on rencontre !!!! sous peine de se trouver dans la m... ac souvent. Ou alors tu engages un spécialiste : un vrai.
Donc essaye de lire le dossier ARP dans WIKI
et POST ton problème là où je te l'ai dit !!!!
Bon, je l'ai fait pour toi !!!
tu vas dasn démarrer puis executer tu tapes : cmd puis entrer
une fenêtre noire s'ouvre!!
tu tapes dans cette fenêtre cd.. (CD et 2 points), tu le retapes (cd..) jusqu'à ce que tu arrives à voir afficher seulement C:\
ensuite tu tapes : arp -s
tu verras l'exemple arp -s
pour chaque IP d'ordinateur n°1 192.168.0.1 tu tapes arp -s 192.168.0.1 00-00-00-aa-aa-aa
pour le suivant le 192.168.0.2 tu tapes arp -s 192.168.0.2 00-00-00-bb-bb-bb
et ainsi de suite : l'adresse statique que j'ai mis est bidon c'est à toi de les donner. j'ai pris aa et bb mais tu peux prendre autre chose
ensuite tu tapes arp -a et tu dois voir afficher la table des cache arp que tu as rentré.
Tu redémarres

A+
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piopicolo Messages postés 1373 Date d'inscription mercredi 21 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2018 198
19 août 2007 à 12:54
Ne pas oublier que dans les commandes les blancs sont importants : 1 blanc c'est 1 blanc pas 2 ni 0
A+
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