Problème reconnaissance imprimante Lexmark X 2670

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1959franie Messages postés 1 Date d'inscription lundi 5 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2016 - 5 déc. 2016 à 14:58
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 7 déc. 2016 à 18:33
Bonjour à tous,

Anciennement j'avais enregistré mon imprimante Lexmark X2670 sur mon ordi bureau sous windows 7; elle fonctionnait très bien. Aujourd'hui, j'ai acquis un portable ACER Aspire ES 17 qui est sous windows 10 . Impossible de faire reconnaître mon imprimante, sachant que je la branche par câble directement ! Qui peut m'aider à trouver une solution ? sachant de plus depuis mon déménagement je ne retrouve plus le cd d'installation de l'imprimante, cela va t'il compliquer l'installation de l'imprimante sur mon ordi portable que je souhaite réaliser ? ou est ce un problème de compatibilité, que sais je encore ????
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
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2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
5 déc. 2016 à 15:10
Bonjour,
Lexmark n'a semble t-il pas prévu de pilotes sous Windows 10 pour cette machine, tentez de l'installer en utilisant le pilote donné pour Windows 8 64 bits.
Impossible de garantir le résultat, mais faites l'essai quand même.
Débranchez-la du pc puis redémarrez l'ordinateur.
Téléchargez, enregistrez et installez ce pilote, cj2600fr64.exe.
Connectez l'imprimante lorsque la procédure le précisera, en espérant que tout aille bien !
Cordialement.
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Merci bien à vous glg29. Dommage mon pb persiste !
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
5 déc. 2016 à 15:26
Bonjour.

Apparemment il n'existe pas de pilote de votre imprimante pour Windows 10.

Essayez avec celui pour Windows 8 mais je reste sceptique

http://support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_X2670&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null#1

Au temps de la gratuité au passage de Windows, beaucoup de personnes ont dû changer leur imprimante. Car une grande partie des constructeurs se sont bien gardés de fournir un nouveau pilote pour Windows 10. Leur message était clair : Votre machine est obsolète - Veuillez consulter notre dernière gamme pour un nouvel achat. Entente illicite entre Microsoft et constructeurs allez savoir ?

Bonne chance quand même . . . Salut
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Bonsoir Jojolaguitare, Merci bien pour ce lien que j'ai pas réussi à ouvrir. Il semblerait qu'il n'existe plus. Dommage !!!!
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698 > 1959franie
Modifié par Jojolaguitare le 7/12/2016 à 18:34
Bonjour.

Je peux vous assurer que je l'ouvre. Mon navigateur est Google Chrome.

Mais de toute façon si le pilote donné par glg 29 ( que je salue en passant ) ne fonctionne pas pour votre imprimante, il y a de forte chance que le pilote Windows 8 via le lien du constructeur, ne fonctionnera pas de même.

Bonne continuation . . . Salut
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