Impossible de supprimer un virus même avec AdwCleaner
remi220199
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour j'ai récemment téléchargé un logiciel sur un site et celui ci était en fait un virus.
Plusieurs pages internet s'ouvrent toutes les 5 minutes même si je ne suis pas sur internet (quand je regarde un film c'est l'horreur).
J'ai installé AdwCleaner, il détecte 3 menaces nommées :
- Dealply
- GoforFilesUpdate
- Dealply (encore)
Quand il nettoie les menaces il quitte l'ordinateur mais au redémarrage ces menaces sont toujours présentes, j'ai essayé de les supprimer directement à l'aide de l'explorateur de fichier mais impossible il y a toujours ces pages d'internet qui s'ouvrent... aidez moi s.v.p.
Cordialement
Plusieurs pages internet s'ouvrent toutes les 5 minutes même si je ne suis pas sur internet (quand je regarde un film c'est l'horreur).
J'ai installé AdwCleaner, il détecte 3 menaces nommées :
- Dealply
- GoforFilesUpdate
- Dealply (encore)
Quand il nettoie les menaces il quitte l'ordinateur mais au redémarrage ces menaces sont toujours présentes, j'ai essayé de les supprimer directement à l'aide de l'explorateur de fichier mais impossible il y a toujours ces pages d'internet qui s'ouvrent... aidez moi s.v.p.
Cordialement
2 réponses
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Salut,
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci de votre réponse, voici les liens que vous m'avez demandé :
FRST :
- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161203_x13n12j5o15q10
Addition :
- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161203_i15k11i8f13b12
Shortcut :
- http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161203_x11p9x7x9d13- ok,
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-1323618834-273023531-1515149639-1001\...\Run: [1R56YS7XPU] => C:\Users\REMI\AppData\Local\Temp\64IPJ5U0QB.exe [369664 2016-11-26] () <===== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\schedule!3036567561.job => C:\ProgramData\BetterSoft\OptimizerPro\OptimizerPro.exeK/schedule /profile c:\programdata\bettersoft\optimizerpro\3036567561.ini <==== ATTENTION
C:\ProgramData\BetterSoft\
Task: {876E536B-7EBE-4CBE-ADCE-6774704DC3F9} - System32\Tasks\schedule!3036567561 => C:\ProgramData\BetterSoft\OptimizerPro\OptimizerPro.exe <==== ATTENTION
Task: {609CA430-EFE4-4368-B19D-B82A5E70C2FD} - System32\Tasks\{6F637156-B2DE-4102-BA8C-B8E5C93FA2D4} => pcalua.exe -a "C:\Program Files\DomaIQ Uninstaller\DomaIQUninstall.exe"
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
CreateRestorePoint:
Reboot:
Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.
Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
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Installez MalwareBytes Anti-Malware.
Exécutez un scan (faites confiance au logiciel).
Copiez collez les rapports.
Quel antivirus avez-vous?
Simple curiosité, sur quel site avez-vous eu ces virus?
