Pilote introuvable

Résolu
Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un smartphone Switel (Esmart E2) et j'aimerais transférer des fichiers audio et photo depuis mon pc (sous Windows 10) mais ce dernier ne trouve pas le pilote. Je suis allée sur le site de Switel mais pas de pilote. Je leur ai adresseété un e-mail mais je n'ai toujours pas de réponse. J'ai trouvé des logiciels mais ils sont payants et je ne suis pas sûre de trouver celui que je cherche. Est-ce-que quelqu'un peut m'aider? Merci.
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2 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Bonsoir...

Tu es allé là :

http://switel.com/?page_id=338〈=fr
Tu as chargé le manuel >?

Cdt,
@+

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Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre 2
 
Salut.
Oui mais le manuel ne sert à rien. Il n'a qu'une page et leur site ne propose pas de pilote pr ce smartphone.
Merci qd même.
Salutations
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562 > Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre
 
Je pensais que dans le manuel ( je ne l'ai pas téléchargé !) il pouvait y avoir des liens, même non cliquables..tu as tout lu ?
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Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre 2 > poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre
 
Oui j'ai tout lu mais rien. En fait ce que j'ai fait c'est de mettre les fichiers audio et photo sur une carte sd. C'est bien plus simple et je ne sais pas pourquoi ne pas y avoir pensé avant...
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562 > Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre
 
Ce qui m'a fait dire ça, c'est que pour tous les smartphones, il y a la même chose sur le site...j'ai donc pensé que c'était à l'intérieur du doc...!
Désolé.
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Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre 2
 
Ne sois pas désolé. C'est 1 marque que je connaissais peu mais le fait de surtaxer les appels et de ne pas répondre aux mails ( pour l'instant en tt cas) ne me donne pas très envie de racheter des produits.
Bonne soiree
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beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
Bonjour

Si vous possédé un câble USB ou un Bluetooth sur votre pc par ce biais vous pouvez transférer vos divers éléments (photo ,musique etc..)

Amicalement
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Cleopatre64 Messages postés 83 Statut Membre 2
 
Salut,
Par câble cela ne fonctionne pas. Mon pc reconnaît le téléphone mais me dit que le pilote est introuvable alors je ne peux pas transférer. Par bluetooth ça marche mais c'est long, je n'arrive pas à envoyer plusieurs trucs à la fois. J'avais une application sur mon Samsung (shareit) qui pouvait transférer la musique ou photos en 1 fois.
Merci pr ton aide.
Salutations.
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