Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré

morgane29 -  
 morgane29 -
Bonjour,

J'ai acheté vendredi dernier un nouvel ordinateur (tablette hybride Acer One 10, je sais qu'il existe mieux mais je n'avais pas vraiment de budget et c'était urgent). Le problème est que, depuis ce matin, il est arrivé plusieurs fois que, alors que j'utilisais mon ordinateur de façon simple (traitement de texte, puis plus tard facebook, twitter, etc.), l'écran plante. C'est-à-dire que l'action continue sur la tablette mais l'écran devient noir. Au bout d'un moment (ou pas d'ailleurs), il se rallume et une petite fenêtre s'affiche, déclarant que "Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré".
Y a-t-il une solution pour que ça n'arrive plus ou dois-je déjà me résigner et le renvoyer au SAV?

Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée.
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1 réponse

utub Messages postés 133 Statut Membre 21
 
Salut
C'est quoi le nom de ta carte graphique?
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morgane29
 
Salut,
je ne sais pas si c'est ça mais quand je vais dans le gestionnaire de périphériques il est écrit "Intel(R) HD graphics"
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utub Messages postés 133 Statut Membre 21
 
Essaye de la mettre à jour si possible
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morgane29
 
J'ai déjà essayé mais ça met qu'elle est déjà à jour :/
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