L'envoyer y700-15acz probleme
Corseuh
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mikhar Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mikhar Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour / Bonsoir
j'ai acheté un pc portable lenovo y700-15acz reçus hier j'ai donc eu plusieurs mise à jours Windows 10 le problème c'est que la dernière lui a était fatale (du moins je pense) une fois la mise à jours terminé je suis arrivé sur mon bureau et la mon pc à commencé à se redimensionner l'écran à plusieurs reprise ! puis il c'est éteint d'un coup. je rallume donc le pc j'arrive sur le bureau et la m'a page bureau ne cesse de s'ouvrir fermé comme si il tente de charger quelque chose mais qu'il n'y arrive pas.. j'ai donc réinitialisé le pc mais le problème persiste ! et je ne sais pas quoi faire. le problème vient il de W10 ou de mon matériel ?
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j'ai acheté un pc portable lenovo y700-15acz reçus hier j'ai donc eu plusieurs mise à jours Windows 10 le problème c'est que la dernière lui a était fatale (du moins je pense) une fois la mise à jours terminé je suis arrivé sur mon bureau et la mon pc à commencé à se redimensionner l'écran à plusieurs reprise ! puis il c'est éteint d'un coup. je rallume donc le pc j'arrive sur le bureau et la m'a page bureau ne cesse de s'ouvrir fermé comme si il tente de charger quelque chose mais qu'il n'y arrive pas.. j'ai donc réinitialisé le pc mais le problème persiste ! et je ne sais pas quoi faire. le problème vient il de W10 ou de mon matériel ?
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2 réponses
Probablement un driver pas pris en charge.
Allez dans paramètres
Windows Update (MàJ)
Désinstaller des mises à jour.
Désactivez jusqu'à celle qui a provoqué le problème.
Allez dans paramètres
Windows Update (MàJ)
Désinstaller des mises à jour.
Désactivez jusqu'à celle qui a provoqué le problème.
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La carte graphique ou le driver Intel HD ou Radeon n'est pas bon, ne faisant pas fonctionner correctement le module.
Rendez-vous chez le vendeur pour la garantie, si on ne voit rien.