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6 octobre 2017
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Bonjour à tous !
J'ai un souci avec mon ordinateur.
Quand je l'allume il m'affiche bien mon écran d'accueil windows 10 et une fois que je clique dessus pour entrer mon mot de passe.. plus rien !
Mon "avatar" n'apparait même pas, ni même l'encart pour entrer le mot de passe. Seul reste affiché mon fond d'écran de veille.

La seule chose que je peux faire c'est accéder à "redémarrer, éteindre ou mettre en veille".

Quelqu'un a t-il une solution ou une manip à me proposer svp ?

Merci d'avance !

1 réponse

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6 octobre 2017
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Bonjour

Si vous êtes sur un pc portable essayer d'enlever la batterie pc éteins et débrancher du secteur appuie sur le bouton démarrer pendant 30 s remonter le tout et redémarrer.
Amicalement