Je n'arrive pas à mettre a jour mes pilotes graphique.

Résolu/Fermé
Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 - 20 nov. 2016 à 19:20
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 21 nov. 2016 à 13:34
Bonjour a toutes et a tous,
J'ai un gros problème avec le logiciel "AMD installer" depuis ce matin j'essai de mettre à jour mes pilotes pour pouvoir jouer a des jeux, mais a la fin de l'installation des pilotes, ça me dit " Les logiciels et les pilotes AMD Radeon n'ont pas été installés".

Pouriez vous m'aidez svp?

Cordialement.
A voir également:

6 réponses

jean_mmd Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2016
20 nov. 2016 à 19:23
essai un autre logiciel comme driver booster c'est le meilleur ...
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 19:24
Ok, j'essai ça je te redit.
Merci
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 20:57
ça ne fonctionne pas non plus pour mettre a jour les pilote graphique je l'ai fait au moins 4 fois et a chaque fois ça me dit echec de la mise a jour...
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 nov. 2016 à 21:24
Bonjour,

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Colle le rapport dans ton prochain message.

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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 21:28
Ok, je fait ça, je met le rapport dans le prochain message,
Merci
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 21:33
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.80.4000/fr
Module de test 4.3.712-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PC-MEMEL
Générateur Memel
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.14393.351 (Win10 RS1)
Date 2016-11-20
Temps 21:32


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64 (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.321.14393.0 (IE 11.0.36)
Edge 38.14393.0.0
DirectX DirectX 12.0
Nom du système PC-MEMEL
Nom de l'utilisateur Memel
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2016-11-20 / 21:32

Carte mère:
Type de processeur QuadCore AMD A6-6310, 2200 MHz (22 x 100)
Nom de la carte mère HP Notebook
Chipset de la carte mère AMD Avalon, AMD K16.3
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Unknown (09/10/2015)

Moniteur:
Carte vidéo Carte vido de base Microsoft
Accélérateur 3D AMD Radeon R4 Series (Beema)
Accélérateur 3D AMD Radeon R5 M330 (Exo)
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K16.3 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC282 @ AMD Avalon FCH - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AMD SATA
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Contrôleur de stockage DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
Disque dur HGST HTS541010A9E680 (1 To, 5400 RPM, SATA-III)
Lecteur optique hp DVDRW SU208GB (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 15554 Mo (1854 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Synaptics SMBus TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 18-4F-32-67-81-8F
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller
Carte réseau Realtek RTL8188EE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau TAP-Win32 Adapter V9 (Tunngle)

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante HP ePrint
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 AMD Avalon FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Contrôleur USB2 AMD Avalon FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Contrôleur USB3 AMD Avalon FCH - USB 3.0 xHCI Controller
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP Webcam
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB USB Input Device (Logitech Download Assistant)
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Insyde
Version du Bios F.1B
Fabricant du système HP
Nom du système HP Notebook
Version du système Type1ProductConfigId
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère HP
Nom de la carte mère 80CC
Version de la carte mère 99.41
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis HP
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 nov. 2016 à 21:43
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant la carte vidéo:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Le no. du modèle HP n'apparaît pas dans le rapport.
Regarde sur l'étiquette sous le portable.
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 21:46
Numero d'identification carte graphique : PCI\VEN_1002&DEV_9851&SUBSYS_80CC103C&REV_00

modele hp : 15-af103nf
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 nov. 2016 à 21:50
Essaie celui-ci --> AMD
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 22:16
Non je ne peut toujours pas lancer le jeux auquel je veut jouer :/
Enfaite si tu veut tous a l'heure sur AMD installer j'ai cliqué sur désinstaller au lieu d'installer et depuis je peut plus jouer a faming simulator 2017 ça beug trop alors qu'avant que je clique sur desinstaller le jeux fonctionner niquel.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 nov. 2016 à 22:18
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Récupération
Ouvrir la restauration du système.
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 22:19
Ok, il y en a pour longtemps a faire ça ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 nov. 2016 à 22:21
Normalement non.
Ca remet l'état du pc avant que le problème apparaisse.
Choisis la date d'hier, soit le 19.
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
Modifié par Memeldu72 le 20/11/2016 à 22:29
Je ne trouve pas Récupération dans le panneau de configuration, c'est pas dans paramètre plutot ? Et au passage si ça te dérange pas de me répondre, depuis 2/3 semaine en bas a droite de mon écran il y a écrit activer windows alors que j'ai acheter mon pc il y a 1 mois et demi tous neuf :/
C'est bon j'ai trouvé récupération ^^
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Memeldu72 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2017 26
20 nov. 2016 à 23:31
C'est bon merci beaucoup :)
Bonne soirée
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
21 nov. 2016 à 13:34
De rien.
Bonne journée.
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