Virus, ralentissement et problème de connexion à ma session

Emma -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'écris ce message ici, car j'ai peur que mon ordinateur soit infecté par un virus. J'ai l'impression de voir un ralentissement, surtout quand j'utilise firefox, mon moteur de recherche habituel. De plus, quand je me suis connectée à mon ordinateur tout à l'heure, j'ai entré mon mot de passe et il m'a affiché un message d'erreur comme quoi mon identifiant n'était pas reconnu. J'ai éteins l'ordinateur et j'ai enfin pu me connecter, mais je préfère vérifier. J'ai fais une analyse avec mon anti-virus il ne me trouve rien ... N'étant pas très calée en informatique, je ne sais pas comment faire une analyse plus approfondit au cas où il y aurait un souci, alors je me tourne vers vous ...

Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne soirée =)

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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Hello,

Pas forcément symptômes d'infection cela,

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Emma
 
Bonsoir,
J'ai nettoyé firefox mais maintenant chaque fois que je fias une recherche cela apparait :
La connexion n’est pas sécurisée

Les propriétaires de www.google.fr ont mal configuré leur site web. Pour éviter que vos données ne soient dérobées, Firefox ne s’est pas connecté à ce site web.

Ce site a recours à HTTP Strict Transport Security (HSTS) pour indiquer à Firefox de n’établir qu’une connexion sécurisée. Ainsi il n’est pas possible d’ajouter d’exception pour ce certificat.

En savoir plus…

Que dois-je faire ?
Je suis actuellement en train de faire les analyses avec FRST

Merci pour votre réponse !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tes erreurs sur les sites HTTPs sur Firefox, sont dûs au fait que la réinitialisation a perdu les certificats racines ESET.

Désactive l'analyse HTTPs : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=54865&start=#p418289
ça devrait être bon après cela.
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Emma
 
Bonsoir,

Voilà pour les rapports, mais seulement deux ont été générés :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161117_i11z6r15v11f5

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161117_p13v12w13g14j14

Mais je n'ai pas bien compris comment désactivez l'analyse HTTPs ...

Merci !

Bonne soirée =)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Dans les options de l'antivirus NOD32.
Tu as des images à la fin du lien que j'ai donné.
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Emma > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
J'ai trouvé, merci !
Ce problème à l'air d'être réglé
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Emma
 
Après essaie le problème est toujours présent ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Emma
 
Firefox est toujours lent donc ?
Et Edge ou Chrome ?
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Emma
 
Je voulais dire que firefox m'affiche toujours des problèmes de connexion non sécurisée
Niveau lenteur j'ai l'impression que c'est toujours un peu pareil
J'utilise un petit peu Opera qui a l'air de mieux fonctionner

Les rapports ne montre pas de virus ?
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