Pubs sur chrome/internet explorer

Fermé
CroquetteD23 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016 - Modifié par Malekal_morte- le 17/11/2016 à 21:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 nov. 2016 à 13:56
Bonjour,

Je fais appel à votre aide, car j'ai des gros soucis sur mon ordinateur portable. Plusieurs pubs et nouvel onglets s'ouvraient à répétitions, du coup j'ai nettoyé avec cCleaner,AdwCleaner Malwarebytes (le tout téléchargé sur 01net.com) et Avast version gratuite.
Suite à ça, c'est encore pire sur Google Chrome (pas un clic sans que ça ouvre un nouvel onglet, donc impossible à naviguer) et Internet Explorer se referme directement. J'utilise Avast SafeZone et cela fonctionne niquel pour le moment. J'ai remarqué sur google chrome que search mystart s'ouvrait et pas google.fr, je n'ai pas réussi à supprimer ça.

Pouvez-vous m'aider à réparer tout ça, à bien nettoyer ma machine s'il vous plait ? Merci de votre compréhension.

A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
17 nov. 2016 à 21:06
Salut,

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


0
CroquetteD23 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
17 nov. 2016 à 21:39
Merci pour la rapidité de votre réponse !

Voici les liens des rapports :
- FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161117_m12j15r11f5r6
- Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161117_q8w11s12m8k11
- Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161117_s9l14s7v12i9


Je tiens à dire qu'avoir réinitialiser google chrome, ça à bien fonctionner pour les soucis antécédents. Par contre, je ne peux pas l'effectuer sur internet explorer car ça s'ouvre mais se ferme directement, je ne pas atteindre les paramètres.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
18 nov. 2016 à 14:57
donc plus de problèmes de pubs ?
0
CroquetteD23 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 12:59
Non j'ai plus de problèmes de pubs ! Mais j'aurai bien aimé nettoyer correctement mon pc ! Donc si quelqu'un peut m'aider à finir mon nettoyage, ça serai super sympa !
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > CroquetteD23 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2016
22 nov. 2016 à 13:56
Il n'y a rien à nettoyer, les rapports FRST sont corrects.
Il fallait simplement réinitialiser les navigateurs WEB.
0