One drive complet

Résolu/Fermé
stprayel Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016 - 8 nov. 2016 à 11:56
stprayel Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016 - 8 nov. 2016 à 16:02
Bonjour.
SVP, pourriez-vous m’expliquer biriévement, dans des termes simples, comment obtenir plus d'espace dans one drive qui m'affiche complet.
Mauvaise manip peut-être e ma part.
Merci.
Cordialemnt
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3 réponses

bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 303
Modifié par bendrop le 8/11/2016 à 13:07
Bonjour,

Onedrive est une unité de stockage de données limitée à 5 go en gratuit.
Donc si vous avez atteint ce quota, soit vous transférer vers un disque externe ou soit vous vous abonnez pour passer à 50 go.

Bav.
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Utilisateur anonyme
8 nov. 2016 à 12:21
Bonjour stprayel,

Je te conseille de lire ce lien (article sur le site CCM).

Selon la vidéo qui est en début d'article, c'est gratuit jusqu'à 15 Go,
puis payant jusqu'à 200 Go (donc à partir de 16 Go).

Fais défiler loin vers le bas, jusqu'à voir la rubrique :
« Les Paramètres de OneDrive ».

Sur la photo, tu verras « Gérer le stockage » et « 7 Go au total ».
Suis les instructions pour modifier la capacité de stockage.

Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page
pour cliquer sur « Marquer comme résolu ».

Cordialement.  😊
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 303
8 nov. 2016 à 12:24
Ce n'est plus bon , c'est 5 go en gratuit et 50 go en payant , depuis cette année.
Bav
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Utilisateur anonyme > bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024
8 nov. 2016 à 12:31
Bonjour bendrop,
Je veux bien te croire, mais si tu as raison, ce serait peut-être mieux de
mettre à jour la vidéo du site CCM, non ?  😉  Histoire d'éviter d'induire
en erreur tous ceux qui suivront le même lien que moi !
Cordialement.  😊
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 303 > Utilisateur anonyme
Modifié par bendrop le 8/11/2016 à 13:08
Cela ne dépend pas de moi malheureusement. Mais je l'ai signalé.
J'ai juste modifié la remarque en début de faq.
Bav.
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stprayel Messages postés 2 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
8 nov. 2016 à 16:02
Bonjour.

Merci d'avoir répondu aussi rapidement à ma question, je n'en reviens pas.
j'ai bien branché un disque extérieur, 9800 éléments ont été enregistrés, puis il s"est arrêté, et il en restait encore 220 environ. Je ne sais pas trop où ils sont passés, mais vu mon incompétence, ce n'est pas grave.
Encore merci de m'avoir répondu.
Cordialement et bonne fin d'après-midi
st prayel
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