Qualcomm atheros ar9485 Problème !

Emylii Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne connais rien en informatique... J'ai un problème depuis toujours sur mon ordinateur avec la carte réseau Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter. Depuis que j'ai Windows 10 c'est encore pire. En fait la carte ne capte plus aucun réseau, ca peut durer des semaines. Dans le gestionnaire des périphériques, il y a un panneau triangulaire jaune.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Emy.

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Atheros
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Qualcomm_Atheros.....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Qualcomm_Atheros.....

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Qualcomm_Atheros....
    Sélectionne le dossier --> win8
    OK, suivant
    Redémarre

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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Qualcomm Atheros wifi

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur Qualcomm Atheros wifi
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Emylii Messages postés 4 Statut Membre
       
      Je suis un peu réticente pour désinstaller le périphérique, je suis sous Windows 10 or le périphérique que tu me proposes est sur Windows 8, cela ne va pas poser de problème ?
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Non.
      Il faut l'installer manuellement
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Emylii Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour, merci pour votre réponse.

      Il y a plusieurs numéros d'identification, le premier est :
      PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_11861A3B&REV_01

      Le système d'exploitation est Windows 10, 64 bits
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  4. Emylii Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour ton aide. Hélas, malgré la manipulation mon ordinateur m'a affiché "Votre ordinateur dispose déjà du meilleur périphérique". J'ai tout de même éteint l'ordinateur et rallumé mais le problème est toujours là.
    Qu'en penses tu ?
    J'ai bien peur que ce soit le périphérique qui est endommagé (j'ai toujours eu ce problème mais il s’amplifie avec le temps).
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