Le disque dur de votre freebox n'est pas disponible

Bonjour,


Après avoir amené en réparation mon ordinateur, on m'a réinstallé Windows 10 et on l'a nettoyé , je me retrouve dans l'incapacité d'accéder à mon disque dur de la Freebox; il n'existe plus, je ne parviens donc plus à accéder à mes enregistrements et bien sûr ne peux plus également enregistrer quoique ce soit; j'ai cherché un peu partout sur le net en faisant des tests, en redémarrant la Freebox, mais rien n'y fait. Le disque dur de la Freebox n'est pas reconnu; Y a t'il quelqu'un qui saurait comment procéder pour résoudre ce problème ? j'ai la Freebox révolution V6 et je précise que la télévision, et internet fonctionne correctement ainsi que le téléphone; la seule chose qui ne fonctionne pas c'est le disque dur de la Freebox; Je remercie par avance tous ceux qui pourront m'éclairer et me donner des idées pour régler ce souci; merci