Sos résilation forfait mobile red

Fermé
isabello - 2 nov. 2016 à 22:50
Luigi8204 Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 - 14 nov. 2016 à 10:35
Bonjour,
j'ai envoyé une lettre avec accusé de réception. J'ai eu comme réponse refus de la demande de résiliation car elle doit être faite via internet. Quand on a plus la carte sim du téléphone et que l'on ne peut accéder à son espace, on fait comment ? on t-il le droit légalement de refusé une demande de résiliation ?


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1 réponse

Luigi8204 Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2019 34
14 nov. 2016 à 10:35
Bonjour !
Je t'invite à aller sur l'espace client SFR, dans "mot de passe oublié ?".
Ton identifiant est ton numéro de ligne (EX : 06xxxxxx ou 07xxxxxx) et de te faire envoyer le code de récupération de mot de passe par e-mail.
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