Ordi qui rame grave [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
47
Date d'inscription
samedi 1 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 octobre 2016
-
Bonjour,

rame grave,surement des virus et programmes a supprimer ne reconnaît pas clavier(j ecris avec clavier visuel) dsl pour l ecriture minimum mais trop long.et problèmes acces boites mail besoind une ame charitable

3 réponses

Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 884
Salut,

Quelle version de Windows ?

Fais ça déjà :

Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.
Donne une capture d'écran du gestionnaire de tâches.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Messages postés
47
Date d'inscription
samedi 1 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 octobre 2016

bonjour, je reponds depuis mon ordi, celui qui a un probleme estcelui de ma mere, je ne sais pas comment aller dans le gestionnaire de taches, autrement u en appuyant simultanement sur les touches mais sur l ordi de ma mere le clavier ne repond plus.... et avec le clavier visuel je ne sais pas faire... ca va etre compliqué mon affaire...??? et le windows c est le 7
Messages postés
47
Date d'inscription
samedi 1 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 octobre 2016

J esssis de faire comme je peux, je connais pas son Windows et en plus ça rame fort
Messages postés
47
Date d'inscription
samedi 1 juin 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
30 octobre 2016

meme pour faire une capture faut que j appuie simultanement sur les touches...et je peux pas...