Bonjour,
J'ai un Samsung grand prime qui ne s'allume plus je les laisser en charge à mon retour il ne charger plus et ne s'allumer plus non plus que puis je faire j'ai tenter les manip touche du bas du volume et bouton power mais sa ne fonctionne pas rien ne ce passe l'écran ne s'allume même pas.. Si quelqu'un a un le même soucis ou pourrez m'aider sa serait très gentil à vous
Cela arrive souvent, et la plupart du temps c'est la batterie qui est morte, trop ancienne, abîmée. Je vous conseille donc avant d'appeler un quelconque service client d'en racheter une nouvelle .
ici :http://www.fnac.com/mp25101554/Batterie-Origine-Samsung-Galaxy-Grand-Prime-Original-EB-BG530BBE-2600mAh/w-4?ectrans=1&gclid=CjwKEAjw7svABRCi_KPzoPr53QoSJAABSvxfGyFZ6ciWOjjHTv6dNhZV8ZzFJRciHxpFSZx3MlI-6BoCtGvw_wcB&mckv=DOmgWBEb_dc&oref=79e71647-5be9-a27b-b4b6-ebd2fe38ec7c&Origin=CMP_GOOGLE_MP_MICRO&pcrid=77058255383