Impossible de connecter windows 10 et bbox

Utilisateur anonyme -  
mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous !
Depuis hier, je rencontre de grosses difficultés à connecter pour PC portable Asus sous windows 10 (dont je n'ai jamais voulu, la mise à jour a été forcée).
Depuis le passage à 10, le wifi déconne, mais dans un sens moins genant : il ne se connecte qu'à ma box, impossible avec d'autres reseaux.

Or subitement, hier, la connexion se coupe, et imposible de la rétablir ('nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau'). Je fais donc en sorte que le PC l'oublie. Cette fois, il me demande la clé sécurité, qu'il estime incorrecte. Jai beau la vjanger, toujours le même souci. J'ai finalement pu me connecter via la fonction WPS. Donc problème résolu (temporairement).

Seulement, ce soir, en pleine utilisation, ca a à nouveau coupé, et cette fois, rien à faire, même le wps ne marche pas, ('windows n'a pas pu obtenir les informations automatiquement'), et il reconnait toujours la clé comme incorrecte.

Des piste? Ca me semble être un problème logiciel, puisque mon smartphone, ainsi que mon second pc, asus lui aussi, sous W8, se connectent très bien à la box.

Bonne soirée, et merci d'avance !

3 réponses

  1. Informatique59R Messages postés 123 Statut Membre 31
     
    Bonsoir Entwanel, essaie de Désactiver et Réactiver ta Carte Réseau Sans fil en appuyant Windows + X Gestionnaire de Périphériques https://prnt.sc/cwfl26 et clic droit, puis désactiver et la réactiver dans 1m. Dis-moi si ça a marché.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir !

      J'ai essayé de desactiver et reactiver la carte wifi, et même de supprimer le peripherique et de redémarrer, ca na rien changé...
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    2. Informatique59R Messages postés 123 Statut Membre 31
       
      Re-bonsoir Entwanel, appuie la touche Windows + X, puis Invite de Commandes et écrit ceci :netsh int tcp set heuristics disabled
      netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      netsh int tcp set global rss=enabled. J'attends tes réponses ...
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir !

      La première commande produit un 'ok', la seconde tout un panel de descriptions, la troisieme 'autotuninglevel n'est pas reconnu en tant que commande internet ou externe, un programme exacutable ou un fichier de commande'.
      La troisieme commande produit un 'ok'.
      Pas de changement sinon : toujours impossible de me connecter à ma box..

      (À quoi correspondent ces commandes ? Qu'est ce qui fait que subitement, ça deconne?)

      Merci !
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    4. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      salut,
      Qu'est ce qui fait que subitement, ça deconne?

      win10 devient (a mon sens) le pire fouteur de m**de dans les pilotes
      tu peux nous donner le n° d'identification de périphérique de ta carte wifi ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Petit rectificatif : il ya bien un changelent, maintenant, il ne me demande même plus la clé, il tourne en rond puis conclut : 'nous n'avons pas pu blablabla'.

    (Oui mais enfin, du jour au lendement, alors que meme sous windows 10 ca fonctionnait...)

    Reference de la carte : Qualcomm Atheros A9485.
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    1. Informatique59R Messages postés 123 Statut Membre 31
       
      Entwanel est-ce-que t'arrive a Mettre à Jour ta Carte Réseau en allant sur le Gestionnaire de Périphériques ?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Il me dit que tout est à jour... (je l'ai supprimée hier, donc je suppose qu'il l'a réinstallée avec le dernier pilote).
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    3. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123 > Informatique59R Messages postés 123 Statut Membre
       
      @Informatique59R
      si le win10 de Entwanel est pas en 64 bits, ça va pas marcher....

      sur ce, je vais me coucher
      je verrais la suite demain si c'est pas résolu
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Depuis le passage à 10, le wifi déconne, mais dans un sens moins genant : il ne se connecte qu'à ma box, impossible avec d'autres reseaux.

    et vu que Asus, je t'invite à lire ce topic : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33940807-central-deconnexion-wifi-depuis-maj-windows-10-atheros-asus

    Vérifie que la carte est la même.
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    1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      salut malekal,
      bingo c'est la même ....
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