Problème connexion ethernet alors que le wifi fonctionne

Fermé
flo33200 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 7 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 - 18 oct. 2016 à 20:25
brupala Messages postés 110722 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 - 20 oct. 2016 à 21:55
Bonjour,

Bonjour,

Depuis que j'ai changé de FAI, ma connexion par le câble ethernet fonctionne trés mal : coupures toutes les 1 à 2min alors que par wifi ça fonctionne.
J'ai un petit panneau jaune avec un point d'exclamation, puis une croix rouge. Et les 2 alternent avec un peu d'internet..

Lorsque je branche mon ancien ordinateur ça fonctionne normalement.
J'ai connecté mon PC sur une autre boxe ça fonctionne, c'est le même FAI que moi mais pas le même modèle.
J'ai testé de changer de câble ethernet car il était abimé, mais pas de changement.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème trés embêtant.

HP15 notebook PC - windows 10 - bbox

Merci par avance

1 réponse

brupala Messages postés 110722 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 13 880
18 oct. 2016 à 23:12
Salut,
tu mets le wifi et ethernet en même temps ?
il faut déconnecter l'autre quand on utilise l'un sur la même box.
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flo33200 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 7 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023
20 oct. 2016 à 20:21
Non je ne les mets pas en même temps.
J'écrivais juste que j'ai des soucis en ethernet mais pas en wifi.
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brupala Messages postés 110722 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 13 880 > flo33200 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 7 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023
Modifié par brupala le 20/10/2016 à 21:57
Essayer d'installer un autre pilote ethernet alors.
pas facile de déterminer l'origine du problème sur tes différents tests, il pourrait être aléatoire, genre mauvais contact sur prise aussi.
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