Mon macbook s'allume avec un point d'interrogation

Résolu
Tar06 Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Tar06 Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un MacBook Pro qui a un problème de démarrage , quand je l'allume il affiche un ecran et un point d'interrogation qui s'affiche dans l'ecran
Je veux que me donner la solution
Merci d'avance
Cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Te donner la solution ? la raison déjà ! ton Mac cherche mais ne trouve pas de système, sur lequel démarrer.
Pour la solution, il faut donner des détails.
Depuis quand ce problème ?
Quel modèle exact de Mac ?
Quel système d'exploitation ?
Combien de mémoire ?
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Marshall93 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Dede,
Si lors du démarrage on maintient la touche alt option longuement est ce que ça ne va pas résoudre le problème?
Marshall93
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   711
 
ça vas pas résoudre le problème sauf je dit bien sauf si le disque dur est pas fixé (Disque de démarrage) et que celui-ci est sous FileVault ( le cas est extrêmement rare mais je l'ai déja vue )
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Réponse 2 / 2
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   711
 
Salut la solution vas en centre agrée ou en store, on est pas devant la machine nous ne pouvons pas savoir avec exactitude quelle pièce est en panne ou si le problème est soft.

Commence par répondre au message de DEDE que je salut au passage.


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Tar06 Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je m’excuse de ne pas vous de répondre a l'heure
Mais j'ai trouve la solution en utilisant un cle usb et j'ai formaté mon mac et ça fonctionne
Cordialement
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