Compte bloqué

Bonjour,

Mon compte Facebook est bloqué depuis quelques jours ils disent vouloir vérifier mon âge et me demandent un scan de pièces d'identité le souci c'est que j'utilise un faux nom aussi donc logiquement le nom figurant sur ma piece d'identité n'est pas celui de mon compte Facebook je me retrouve donc coincée et je n'arrive pas à leur expliquer la situation j'ai l'impression de parler dans le vide car au bout de deux justificatifs d'identité ils ont clos l'affaire et je ne reçois plus de réponse de leur part !!!!
Est ce que quelqu'un peu m'aider svp