Problème au démarrage

marineSC -  
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon ordinateur portable de marque Toshiba, cette Apres-midi, j'ai voulu
le remettre a zéro mes a la place sa ma effacer mon disque dur, quand j'allume mon ordinateur sa me met "reboot and select proper Boot device or Insert Boot media in selected Boot device and press a key", je sais pas trop quoi faire

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu’un Toshiba affiche « reboot and select proper Boot device... » après une tentative de remise à zéro ayant apparemment effacé le disque, ce qui empêche le démarrage. Plusieurs réponses préconisent une clé USB bootable et l’ISO de Windows 10 pour réinstaller, ou une remise à zéro via les options de récupération Toshiba. Des conseils évoquent aussi une réinitialisation usine par une touche dédiée sur certains modèles et soulignent que la clé USB doit être vierge et prête pour l’installation. En cas d’échec, il peut être utile de vérifier dans le BIOS que le disque est reconnu et d’utiliser une autre machine pour créer le support d’installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Papounet17000
    Salut,

    Le message signifie :

    Redémarrer et sélectionner le périphérique de démarrage approprié ou un support d'insertion de démarrage dans le périphérique de démarrage sélectionné et appuyez sur une touche.

    Vu que tu as tout effacé, Windows ne peut plus démarrer.

    De quelle manière t'y est tu pris pour la remise à zéro du PC ?

    La bonne manière est celle-ci : https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
    1
    1. marineSC Auteur
      Bonjour,

      Mon ordinateur ne prend pas les DVD, je sais pas du tout comment faire
      0
    2. Utilisateur anonyme
      @marineSCHolà.

      Sur les Toshiba c'est un appui long sur la touche zéro du pavé numérique pour remettre aux paramètres usine.

      Dans ton cas il y a pas 50 solutions.
      Il faut réinstaller w$10.

      Avoir a ta disposition :
      Une clé USB vierge de 4 Go minimum
      Un autre pc fonctionnel
      L'iso de w$10
      Et un peu de courage et de patience ;)
      0
  2. marineSC Auteur
    Merci, mes on fait comment pour le télècharger et le mettre sur l'ordinateur
    0
    1. marineSC Auteur
      Quand j’appuie sur 0 cela ne fait rien, quand je met la majuscule sa me met "Press F2 to enter setup, press F12 for boot devices selection menu" je les fait et sa me met dans utilitaire de configuration TOSHIBA, avec les rubrique suivante: Principal, Sécurité, Alimentation, Avancés ou Quitter
      je doit faire quoi ensuite
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Le lien pour télécharger l'iso de w$10
        https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO
        Tu prends 64 bits si ton pc est un 64 bits.
        Sinon tu prends 32 bits si ton pc est en 32 bits.
        Et tu télécharge le petit utilitaire.
        Ensuite je te donne les manip a faire.

        D'ailleurs regarde sous le pc, tu as une étiquette avec le modèle.
        Toshiba satellite et des lettres et des chiffres.
        Donne le modèle stp.

        La tu es dans le bios, c'est pas utile pour le moment.
        Appuies sur f10 pour sortir et enregistrer.
        Tu vas avoir a nouveau le message d'erreur.
        Eteins le pc en maintenant lz bouton enfoncé.
        Et laisse comme ça.

        Il y a pas de manip a faire.
        Le système d'exploitation a été intégralement supprimé.
        Donc on se concentre pour préparer la clé USB dans un premier temps.

        Et réponds bien a toutes les questions que je te pose stp.
        Sinon on avancera pas.
        0
    2. marineSC Auteur
      C'est Toshiba SATELLITE C40-C-10Q
      Comment on c'est pour les Bits de l'ordinateur ?
      0
      1. Utilisateur anonyme
        C'est w$10 64 bits qu'il te faut.
        Je viens de vérifier.

        Donc tu télécharge l'utilitaire 64 bits.
        0
    4. marineSC Auteur
      d'accord, quand je les télécharger il faut que je l'ouvre ?
      0
      1. raspey
        salut tu as une clé usb de 4 go environ?
        0
    6. marineSC Auteur
      Il faut l'ouvrir ?
      0
      1. raspey
        utlises le logiciel
        http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
        tu fais "Créer un support"
        tu choisis WIndows 10 64 bits
        fichier ISO
        ca va le télécharger
        0
    7. marineSC Auteur
      il me dissent de supprimer les fichiers dont vous n'avez plus besoin ou utilisez le nettoyage de disque pour libérer de l'espace puis réessayez
      sa veut dire quoi ??
      0
      1. raspey
        ta clé doit etre vierge.
        0
    8. marineSC Auteur
      Le truc c'est que la clé usd c'est (D:) mes le logiciel ma dit " 8GO d'espace disque disponible requis sur (C:)" je doit faire comment pour que le logiciel ce mette sur (D:)
      0
      1. raspey
        l'iso tu peux le mettre sur le C: c'est pas grave.
        0
    9. marineSC Auteur
      C'est quoi l'iso
      0
      1. raspey
        t'as fait la manip que je t'ai dit ou pas avec le logiciel?
        0
    10. marineSC Auteur
      Je les ouvert
      0
      1. raspey
        tu fais "Créer un support"
        tu choisis WIndows 10 64 bits
        fichier ISO
        ca va le télécharger
        0
    11. marineSC Auteur
      je fait créer un support d'installation pour un autre PC
      0
      1. raspey
        oui
        0
    12. marineSC Auteur
      Du coup apres il me demande la langue édition et architecture
      0
      1. raspey
        francais
        windows 10
        et 64 bits
        0
    13. marineSC Auteur
      sa me dit " Vérifier que l’édition que vous avez sélectionnée pour le support d'installation correspond à l'edition de Windows sur le Pc que vous utiliserez. Si ce n'est pas le cas, vous aurez besoin d'une clé de produit (Product key) pour installer Windows
      0
      1. raspey
        ok.c'est normal
        après tu sélectionnes Fichier ISO et ca va te le télécharger.
        Tu le mets dans le dossier que tu veux c'est temporaire.
        0
    14. marineSC Auteur
      pourquoi
      0
      1. raspey
        c'est pour te prévenir c'est tout.mais ce n'est pas ton cas.
        0
    15. marineSC Auteur
      sa me encore supprimer les fichiers la même phrase qu'avant
      0
      1. raspey
        tu n'as plus de place sur ton disque dur?
        0
    16. marineSC Auteur
      je croix
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Fais le avec le media création tool et tu branches ta clé USB, comme ça l'iso va directement dans la clé USB.
        Et le problème sera contourné...
        0
    17. marineSC Auteur
      je suis entrain de le mettre sur le clé usd
      0
      1. raspey
        nikel
        0
    18. marineSC Auteur
      L'installation est fini que doigtent faire ensuite
      0
      1. raspey
        ensuite tu mets ta clé sur ton pc qui déconne et tu démarres dessus.
        0
    19. marineSC Auteur
      d'accord merci beaucoup
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Personne ne lui a expliqué la marche à suivre pour réinstaller?!?!
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      3. Utilisateur anonyme
        @raspeyje sais pas si elle a fait la réinstallation, et si le problème est résolu..
        plus qu'à attendre, on verra.
        0
      4. raspey
        @Utilisateur anonymeComme je voyais pas d'autre commentaire J'ai laissé de côté lol
        0

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