Aucun périphérique audio n'est installé !
sangoku945
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Snox5 Messages postés 1670 Statut Contributeur -
Snox5 Messages postés 1670 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc de marque Compaq.
Depuis ma dernière mise à jour, je n'ai plus aucun son !
Merci.
J'ai un problème avec mon pc de marque Compaq.
Depuis ma dernière mise à jour, je n'ai plus aucun son !
Merci.
13 réponses
Résumé de la discussion
Un problème de son survient sur un PC Compaq après une mise à jour, avec une piste évoquant qu'un package IDT pourrait ne pas prendre en charge le matériel audio détecté. La meilleure solution consiste à effectuer une restauration système à une date antérieure à la mise à jour puis à télécharger et installer le pilote audio adéquat depuis le support HP, en privilégiant Télécharger uniquement. D'autres conseils recommandent de vérifier que Realtek est bien l'audio par défaut, d'utiliser le Résoudre les problèmes son, puis d'accéder au Gestionnaire des périphériques pour obtenir l'identifiant matériel et vérifier les contrôleurs audio.
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Bonjour,
Clic droit logo haut-parleur > Résoudre les problèmes son.
Des fois ça fonctionne...
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Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la mise à jour.
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Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
C'est quoi le no. du modèle exact du compaq ?
Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
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Essaie ce pilote --> Audio
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour ! ^^
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/Compaq-15-Notebook-PC-series/6545572/model/6753700
Dans pilotes Audio :
Prend celui du haut, fait "Télécharger uniquement".
Une fois le programme téléchargé, execute-le.
Dis moi si ça a marché.
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Essaie celui-ci --> Realtek
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Dans le gestionnaire de périphériques
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ? -
Vérifie si c'est Realtek audio (haut-parleurs) qui est par défaut.
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Fais Windows + R
Tape --> services.msc et OK.
Vérifie que le service Audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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Sur le clavier, vérifie si l'audio est bien activé.
Essaie la touche FN + ...
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Windows + X
Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
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une autre opération de traitement ou de réparation est en cours. Attendez qu'elle se termine et réexécutez sfc
Attend que la réparation se termine et essaie de nouveau le sfc.
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Regarde --> ici
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Salut,
Va dans le gestionnaire de périphériques et désinstalle le pilote ta carte son , puis redémarre ton PC.
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Salut, désoler pour le peu de précision, dans le gestionnaire des périphériques (clic menu démarrer > gestionnaire des périph), dans la section contrôleur audio, vidéo et jeux :
Son nom doit ressembler à quelques chose comme :
Realtek High Definition Audio
Realtek HD Audio
HD Audio Jesaispasquoi ^^
Tu clic dessus une seule fois > tu clic sur la croix rouge dans le menu en haut > tu clic sur OK et vérifie que la case "supprimer le pilote pour ce périphérique" soit décocher.
Ensuite tu redémarre.
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