Achat iphone volé en magasin d'occasions

Laura -
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 9 oct. 2016 à 21:49

Bonsoir, j'ai un soucis j'ai achetez un iPhone 5s chez eazy cash, mais je reçois les messages et les appels longtemps après j'ai donc étais voir mon opérateur et ils m'ont dis que l'iPhone étais volet et que le propriétaire avais bloquer l'iPhone, j'ai besoin de savoir comment je pourrait faire pour débloquer l'iPhone merci

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1 réponse

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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 671

Bonjour,

Aucune manière : si l'iPhone est volé, il est bloqué et c'est ainsi.

Par contre, vous pouvez déposer plainte auprès de la police avec la facture d'achat en magasin easy-cash et ensuite vous présentez au magasin afin qu'ils procèdent à un remboursement ou un échange.

Laura

Pourtant j'arrive a accédez au téléphone normalement c'est juste les appels et messages qui agace, je vais prendre en compte vos conseils, je vous remercie

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 671 > Laura

Car faire bloquer un téléphone auprès d'un opérateur ne veut pas dire que le téléphone n'est pas utilisable.

Il ne faut pas confondre entre le blocage opérateur et le blocage du compte iCloud.

Demander à votre opérateur un document ou une preuve attestant que le téléphone en question soit bien déclaré comme "volé" afin que ça soit clairement mis sur papier et ensuite vous pourrez déposer plainte...

Seul l'opérateur pourra confirmer (ou pas) la chose. :-)

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