Proceso al 100%, taskmgr.exe, PC lento

gwen82 Mensajes publicados 13 Estado Miembro -  
 Fab -
¡Hola!

Desde hace varios días, mi PC va muy lento.
Al arrancar, tardan entre 10 y 15 minutos en iniciar.
Y después, es casi imposible hacer algo, ya que para un simple clic debo esperar 5 minutos antes de que tenga efecto (ni te cuento para abrir un programa).

A pesar de todo, esto es lo que veo cuando logro abrir el administrador de tareas:
- proceso usado al 100% de forma continua (siempre varía entre 95 y 100%)
- TASKMGR.EXE entre 50 y 75% (cuando no es 90%)
- EXPLORER.EXE y SERVICES.EXE ocupan el resto, 15 a 20%

Sé que taskmgr.exe corresponde al administrador de tareas, pero esté cerrado o no, no cambia en absoluto que el PC siga lento.
He intentado reemplazarlo por ProcessExplorer, pero me muestra resultados similares a los de TASKMGR.EXE (es decir, PROCESSEXPLORER.exe entre 50-70%, EXPLORER.EXE y SERVICES.EXE entre 15-20%)

Sin embargo, a veces mi PC arranca normalmente. Desafortunadamente, eso solo sucede una vez a la semana, mientras que hago 1 o 2 arranques cada día para ver si puedo usarlo. (en resumen, arranca correctamente 1 de cada 10 veces aproximadamente).

Cuando logra arrancar normalmente, aprovecho para realizar algunas desinfecciones como los antivirus online (PandaActiveScan, Secuser, ...) que me han eliminado algunas infecciones, pero que no han sido suficientes para resolver el problema.
También reemplacé mi antivirus NortonAntiVirus, que se había vuelto obsoleto, por AvastAntiVirus, que por supuesto he lanzado pero que no ha encontrado nada en el PC.

NB: en lo que se refiere a la eliminación de archivos temporales, el vaciado de la papelera, la limpieza del disco y el desfragmentador, los ejecuto regularmente (1 o 2 veces por semana).

Después de varios intentos de erradicar posibles infecciones, decidí formatear completamente mi disco duro, lo que hice el fin de semana.

El sábado me ocupé de reinstalar Windows XP, luego de recuperar algunos programas descargados de internet, especialmente Avast antivirus y el firewall ZoneAlarm (que también solía usar antes).
Después del reinicio, actualicé rápidamente Windows con WindowsUpdate, luego reinicio, luego actualización de Windows con la instalación del paquete SP2, luego reinicio, y finalmente las últimas actualizaciones con WindowsUpdate.

Son las 2 de la mañana y decido detenerme aquí por esta noche...
Y al día siguiente, al arrancar mi PC, ¿qué veo? Pues aquí estoy de nuevo con exactamente el mismo problema que tenía antes de formatear, ¡con un proceso al 100%!

Ahí, admito que no entiendo, ya que el PC está completamente vacío, sin ningún programa (salvo el antivirus, el firewall y las actualizaciones de WindowsUpdate) ni ninguno de mis documentos.
Así que me pregunto si podría ser que mi hardware se haya vuelto defectuoso.

Espero que con toda esta información, puedan darme algunas pistas interesantes para resolver mi problema. Se los agradezco. Atentamente.
Gwen

Configuración: Windows XP SP2
Internet Explorer 7.0
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512Mb RAM
Configuración: Windows XP SP2 Internet Explorer 7.0 DD 30Go / 250Mo RAM / Intel Celeron 2.4GHz / portátil Samsung

18 respuestas

duflox Mensajes publicados 2052 Fecha de registro   Estado Miembro 43
 
Primero que nada, hola y bienvenidos al foro de ayuda CÓMO FUNCIONA

Conocemos su situación y le aconsejamos que no se preocupe.
Además, dado el número creciente de desinfecciones realizadas en el foro, le pedimos un poco de paciencia y, sobre todo, que no cree múltiples hilos para el mismo problema.
Gracias por su comprensión.

Descargue HijackThis aquí:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
o aquí:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

Descomprímalo en una carpeta destinada a este fin.
Por ejemplo, C:\hijackthis < ¡Asegúrate de guardarlo en c :!
Demo: (Gracias a Balltrap34 por esta realización)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif

Ejecuta el programa y luego:
haz clic en "realizar un escaneo del sistema y guardar el registro" (ver demo)
copia y pega el registro completo en el foro

Demo: (Gracias a Balltrap34 por esta realización)

http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

Buena suerte
¡Hasta luego!
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