J ai un virus

Résolu
nalexan Messages postés 287 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour

j'aimerais de l'aide car mon ordi affiche de temps en temps que j'ai un virus

merci

5 réponses

  1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Installes et lances Adwcleaner.


    Tu fais l'analyse et tout ce qu'il trouve, tu le supprimes (nettoyer).

    puis après tu fais la même chose avec RogueKiller.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel virus ?
    Quels sont les symptômes ?
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      A mon avis c'est le genre de message qui te dit que tu as un virus et comme par magie le message te donne un lien qui te fait acheter soit disant un antivirus.

      Une belle arnaque donc.
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    2. nalexan Messages postés 287 Statut Membre 19
       
      bj oui il y donne un numero de telephone
      j'ai fait adwclearner mais je n'arrive pas a installer roguekiller c'est en anglais
      comment mettre le premier rapport
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas besoin de scanner avec tout cela, le message est bidon.

    s'il fait que de revenir, fais ceci :

    Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

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    1. nalexan Messages postés 287 Statut Membre 19
       
      je l ai fait mais dans adwclearner il y avait 16 menaces
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    2. nalexan Messages postés 287 Statut Membre 19
       
      j ai fait nettoyer
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    3. nalexan Messages postés 287 Statut Membre 19
       
      bonjour
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    4. neodyme12 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Une petite reinstallation il y a que ca de vrai
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    5. pols12 Messages postés 1143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
       
      Le message est bidon, on n’est d’accord. Mais invoqué par qui ? Très probablement par un PUP, qui, lui, n’est pas bidon. AdwCleaner, RogueKiller et MBAM sont très certainement les bienvenus. :)
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\pc\AppData\Roaming\vxnUT5FsB
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\pc\AppData\Roaming\VXxapAVjJeeo6cPzDkrZ
    2014-10-03 17:32 - 2014-10-03 17:32 - 0000000 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\{312BF42D-BEE2-42FD-8764-074C0552462B}
    2015-03-26 13:35 - 2015-03-26 13:35 - 0000000 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\{93BA9C78-44FE-4AD9-BB23-7B76995319FE}
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    Ton problème est de lenteur est probablement lié à la configuration matériel de l'ordinateur.
    Il s'agit probablement d'un netbook.

    Processeur: AMD E-300 APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Pourcentage de mémoire utilisée: 52%
    Mémoire physique - RAM - totale: 2556.08 MB
    Mémoire physique - RAM - disponible: 1216.63 MB


    Il faut limiter au maximum les programmes qui tournent en fond.
    En plus tu as utorrent..... ça fait des accès disque.
    Enlève le du démarrage de Windows.

    Pour faire du ménage, désinstalle ces programmes, sauf si tu es certains de les utiliser régulièrement :
    Garmin Express
    Google Toolbar for Internet Explorer
    QuickTime
    Wipeer version 0.77


    Après, on ne va probablement pas faire de miracle, vu la config.

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    1. nalexan Messages postés 287 Statut Membre 19
       
      j'ai tout desinstallé sauf wipeer car impossible de le desinstaller
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    2. nalexan Messages postés 287 Statut Membre 19
       
      et j'ai voulu installer abode pour lire les documents et je n'arrive pas a l'installer
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > nalexan Messages postés 287 Statut Membre
       
      Il faut donner plus d'informations (message d'erreur etc)
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    4. nalexan
       
      bonjour
      ma page rame dur elle met longtemps a s'ouvrir merci de votre aide
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