J ai un virus

Résolu
bonjour

j'aimerais de l'aide car mon ordi affiche de temps en temps que j'ai un virus

merci

5 réponses

Résumé de la discussion

Un avertissement intermittent de virus apparaît sur l'ordinateur, suscitant des inquiétudes sur la fiabilité du système et les risques de malwares, tout en alimentant des doutes sur la nécessité d'une remédiation. Des propositions de remédiation apparaissent, incluant une réinstallation et l'utilisation d'outils anti-malware comme AdwCleaner, RogueKiller et Malwarebytes, afin d'identifier les PUP ou logiciels potentiellement indésirables. Certaines hypothèses évoquent des causes possibles telles que des publicités sur des sites de streaming illégaux, des publicités intrusives ou l'infection par des adware, et recommandent une réinitialisation des navigateurs. En cas de persistance, il peut être utile de vérifier une éventuelle limitation matérielle et la difficulté de désinstallation, ce qui justifie des scans réguliers et des mesures complémentaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Installes et lances Adwcleaner.


    Tu fais l'analyse et tout ce qu'il trouve, tu le supprimes (nettoyer).

    puis après tu fais la même chose avec RogueKiller.
    1. Modérateur
      Salut,

      Quel virus ?
      Quels sont les symptômes ?
      1. A mon avis c'est le genre de message qui te dit que tu as un virus et comme par magie le message te donne un lien qui te fait acheter soit disant un antivirus.

        Une belle arnaque donc.
      2. bj oui il y donne un numero de telephone
        j'ai fait adwclearner mais je n'arrive pas a installer roguekiller c'est en anglais
        comment mettre le premier rapport
    2. Modérateur
      Pas besoin de scanner avec tout cela, le message est bidon.

      s'il fait que de revenir, fais ceci :

      Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

      1. je l ai fait mais dans adwclearner il y avait 16 menaces
      2. j ai fait nettoyer
      3. bonjour
      4. Une petite reinstallation il y a que ca de vrai
      5. Le message est bidon, on n’est d’accord. Mais invoqué par qui ? Très probablement par un PUP, qui, lui, n’est pas bidon. AdwCleaner, RogueKiller et MBAM sont très certainement les bienvenus. :)
    3. Modérateur
      Pour voir ce qui tourne :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    4. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\pc\AppData\Roaming\vxnUT5FsB
      2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\pc\AppData\Roaming\VXxapAVjJeeo6cPzDkrZ
      2014-10-03 17:32 - 2014-10-03 17:32 - 0000000 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\{312BF42D-BEE2-42FD-8764-074C0552462B}
      2015-03-26 13:35 - 2015-03-26 13:35 - 0000000 _____ () C:\Users\pc\AppData\Local\{93BA9C78-44FE-4AD9-BB23-7B76995319FE}
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      Ton problème est de lenteur est probablement lié à la configuration matériel de l'ordinateur.
      Il s'agit probablement d'un netbook.

      Processeur: AMD E-300 APU with Radeon(tm) HD Graphics
      Pourcentage de mémoire utilisée: 52%
      Mémoire physique - RAM - totale: 2556.08 MB
      Mémoire physique - RAM - disponible: 1216.63 MB


      Il faut limiter au maximum les programmes qui tournent en fond.
      En plus tu as utorrent..... ça fait des accès disque.
      Enlève le du démarrage de Windows.

      Pour faire du ménage, désinstalle ces programmes, sauf si tu es certains de les utiliser régulièrement :
      Garmin Express
      Google Toolbar for Internet Explorer
      QuickTime
      Wipeer version 0.77


      Après, on ne va probablement pas faire de miracle, vu la config.

      1. j'ai tout desinstallé sauf wipeer car impossible de le desinstaller
      2. et j'ai voulu installer abode pour lire les documents et je n'arrive pas a l'installer
      3. Modérateur
        @nalexanIl faut donner plus d'informations (message d'erreur etc)
      4. bonjour
        ma page rame dur elle met longtemps a s'ouvrir merci de votre aide