Problème d'ouverture de Mozilla Firefox apres redemarrage de lor

Résolu
Mzlfrx -  
bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,

je rencontre un problème avec Mozilla Firefox quand je veux l'ouvrir un message aapparait disant : "Couldn't load XPCOM' que dois-je faire?

merci d'avance.

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     
    Bonjour,
    Appuie simultanément sur les touches Windows et R dans la fenêtre qui apparaît colle ceci firefox.exe -safe-mode puis appuie sur OK une fenêtre apparaît clique sur réparer Firefox.

    bazfile contributeur sécurité.
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    1. Mzlfrx
       
      Je viens d'essayer et malheuresement le meme message s'affiche...
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    2. bazfile Messages postés 58506 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      fait un nettoyage avec ADWcleaner :
      Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
      - Ouvre ADWcleaner
      - La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Analyser une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
      - Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
      - Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
      Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.
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