I pad mini

Bonjour,
Impossible supprimer applications. Elles sont en sombre comme eteients mais presentes et meme en restant appuyé sur la croix elles ne partent pas lorsque j'appuie sur supprimer . Quelle solution. Aucune des solutions ne marche. Et je n'ai pas d'ordi pour sauvegarder donc peur de reinitialiser