EasySupport, arnaque ou non?

mouchoir Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
je pense que je me suis fait avoir par ce site qui arrive à point pour vous tirer d'un mauvais pas , "votre ordi est en danger" , quand on n'y connait rien, on craque et j'ai craqué à cause de ma galerie de photos .Moyennant quand même 80€ mon appareil remarche il est même un peu plus rapide , mais je veux me désabonner à un soi-disant suivi onéreux et je ne sais pas trop comment faire, téléphone? web avec un identifiant et un mot de passe communiqués par eux, mail ce n'est pas clair et j'ai peur de faire une gaffe.; Peut-être l'un de vous pourra m'aider, c'est urgent il me faut me désister rapidement
A tous, merci!

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

"votre ordi est en danger"

Pour ce type de message, lire cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48978&start=

EasySupport est connu pour avoir ces pratiques.

Pour le désabonnement harcèle les.

Quel est ton problème pour la galerie de photos ?
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Mouchoir
 
Bonjour
Merci pour ton message, il m'aide bien, je me suis désisté par mail, je verrai bien. J'ai un autre problème c'est C Lab system cleaner Pro, je voudrais le désinstaller mais je ne le trouve nulle part ni dans la liste des programmes ni dans les téléchargements. Est-il dangereux?
Merci
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Mouchoir
 
Pour la galerie de photos, cela va mieux, merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pour le nettoyeur et inspecter l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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