Comment effacer un contact sur samsung s5 new

audrey -  
 mikaelac -
Bonjour,

bonjour à tous.
tout est dans le titre...
facile me diriez vous... mais voilà que je me casse la tête depuis des semaines...
j'ai beau effacer des contact sur mon téléphone ainsi que des adresses mail etc... et à ma grande surprises quelques heures après ces même contacts se retrouvent à nouveau sur mon tel...
j'ai même des contacts de mon ancien téléphone ( iphone) qui se retrouve dans mon répertoire avec leur noms etc...
bref j'ai besoin d'aide car j'en ai marre...
merci à ceux qui pourrons m'aider

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1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

La question est à suivante :
vos contact sont créé sur le samsung account ? Le compte Google ?
Car c est simplement que la synchronisation fait une restauration.

Il faut donc supprimer le contact directement depuis le compte.
Pour Google :
se connecter à votre compte depuis une page internet
aller dans la partie contact
supprimer les contacts souhaiter.

De cette endroit c est définitif.

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audrey
 
merci pour votre réponse
je viens de regarder mais dans paramètre ( google) je n'ai pas contact...
en tout cas je ne le trouve pas
désolé de vous embêter
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mikaelac > audrey
 
BONJOUR

SI VOS CONTACTS REVIENNENT c'est forcement que vous avez des synchro auto entre vos différents comptes que cela soit par gmail ou outlook ou yahoomail ou autre etc...donc quels types de comptes avez vous? et si vous les savez il vous faut décocher la synhro auto dans cette ou ces applications concernées...
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