Samsung note 4 s'alume mais l'écran reste noir comment faire ?

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lili - Modifié par lili le 27/09/2016 à 20:22
jordane45 Messages postés 38287 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 27 sept. 2016 à 20:22
Bonjour,
j'ai un Samsung note 4 de moins de un an. depuis quelque temps par moment la moitié de l'écran bug et devenais gris avant de redevenir normal. et depuis hier soir l'écran est noir.
j'etais tranquillement installer devant ma tele jai envoyer un message puis en voulant répondre a une amie au moment au j'ai voulu le deverouiller l'écran ne sait pas ralumer.
j'ai etteind et ralumer mon portable celui ci s'allume mais l'ecran lui reste noir.... HELP !!!! je ne trouve pas de solution pourtant il n'est pas tomber ni eu de contact avec l'eau

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1 réponse

jordane45 Messages postés 38287 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 4 700
27 sept. 2016 à 20:22
Bonjour,

Ton tel a moins d'un an ?
Dans ce cas n'hésites pas... direction le SAV.
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