Problème sfr wifi

bonjour à tous,

je capte un réseau wifi SFR WIFI PUBLIC n'ayant pas de code je suis allé sur le site de sfr pour me créer un compte et payer pour avoir une connexion d'un mois mais impossible de me connecter... peut être parce que j'ai payé pour un sfr wifi fon et pas public (je n'y connais rien!!)

Lorsque je rentre le mot de passe et l'id il apparait "erreur d'authentification" peut importe l'appareil ou le moteur de recherche utilisé...