panne audio suite MAJRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Windows 10 a fait des MAJ ce matin et depuis plus aucun sons. Dans la configuration j'ai testé les hauts parleurs, tout est activé et fonctionne au test, mais pas de son sur les vidéo, à l'ouverture de l'ordi....
Pouvez vous m'aidez SVP?
Cordialement

Configuration: Windows / Firefox 49.0

pistouri · Answer

bonjour ,

clic droit sur l 'icône son à coté de l 'heure--> périphériques de lecture
clic droit et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et les periphériques déconnectés
vous voyer à present tout les haut-parleurs
clic droit sur un haut-parleur et activer puis essayer
si echec clic droit sur ce meme  haut-parleurs et désactivé
aller vous positionner sur l 'autre haut-parleurs , et par un clic droit : activé.

-à verifier :
clic droit sur votre haut- parleur
propriété
onglet niveau >> regarder si il n 'y à pas une croix ou un rond rouge sur le logo icone du son
verifier si la balance n 'est pas à zéro

Vérifier si le service Audio est activé
clic droit sur le bouton Démarrer ou touches clavier Windows + x
exécuter--> taper:  services.msc  --> puis OK
selectionner en surbrillance Audio Windows
-Mettre type de démarrage sur automatique
-état du service --> Démarrer --> appliquer puis OK

clic droit sur l 'icône son à coté de l 'heure-->ouvrir le mixeur du volume
regarder si une case n 'est pas sur muet et monter le son

clic droit sur l 'icône son à coté de l 'heure--> Son -->mettre Son Windows par défaut 
 
pistouri

grichka · Answer

Merci pour la réponse, je viens de tout faire et tout est Ok, les tests me donnent bien du son, tout est activé. Dans les services msc le démarrage est bien sur automatique mais je ne peux mettre démarrer car c'est écrit en cours et je n'ai donc pas accès à démarrer.
La balance est à 67. Mais je n'ai toujours aucun son. J'ai aussi désinstallé les pilotes qui se sont réinstallés au démarrage mais rien à faire. Avez vous une solution pour m'aider, d'avance merci.

pistouri · Answer

avez vous redemarrer le PC ?

sinon essai ce pilote:

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45410 
 
pistouri

grichka · Answer

je suis en train de l'installer pourvu que cela fonctionne, je te tiens au courant

pistouri · Answer

redémarre le PC au cas ou.

grichka · Answer

UN GRAND MERCI A TOI, tout fonctionne vidéo, win TV, je suis sur ce problème depuis ce matin à tout essayer, alors MERCI, tu es génial. J'espère que si un jour j'ai un autre problème tu seras là pour m'aider, je te souhaite un bon week end

pistouri · Answer

Génial, profite à présent du son
pense à creer un point de restauration
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
rechercher
taper :   Système
puis sur votre gauche clic sur la ligne  Protection du système
verifier ou activer la restauration systéme:
Sélectionner votre partition système C (mettre en surbrillance)
 puis clic  sur Configurer et cocher la case ou le rond : activer la protection du systéme
fermer la fenêtre protection du systéme pour windows (c)
ensuite clic sur creer
dans la case marquer par exemple : ordi ok du 24 septembre à 17h05
-pas de soucis si tu as un autre probléme , ce que je ne souhaite en aucuns cas
bon-week-end à toi aussi.

 
 
pistouri

Panne audio suite MAJ

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