Installation impossible

Résolu
ElDoctor019 Messages postés 49 Statut Membre -  
fabul Messages postés 45207 Statut Modérateur -
Bonjour
J'ai un probleme avec ma carte graphique, en effet je n'arrive pas a mettre a jour le pilote, a chaque fois que je telecharge celui ci depuis le site amd il y a un package qui s'installe et il y a un message qui m'averti que le driver de la carte graphique n'a pas pu s'installer.
Merci pour votre aide
Pc Notebook - 15-g249nf
Windows 8.1
carte graphique Radeon HD 8400 (2 GHz, 2 Mo de cache)
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3 réponses

fabul Messages postés 45207 Statut Modérateur 5 764
 
Salut,

Met a jour les .NET Framework Version 4.0

.NET Framework Version 4.5

Il les faut peut être les deux, en tout cas pour les drivers Nvidia il en faut.

https://filehippo.com/fr/download_dotnet_framework_4/history/

Tu peux installer aussi .NET Framework Version 4.6.2

https://filehippo.com/fr/download_dotnet_framework_4/


Ensuite passe ça en mode sans échec avant de réinstaller le driver:

Display Driver Uninstaller


Je ne connais pas les drivers ATI et ne saurait en conseiller un plutôt qu'un autre pour ta carte et ton système.
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ElDoctor019 Messages postés 49 Statut Membre 2
 
Merci pour ta reponse, en fait j'ai fait une mise à jour à partir du support HP au lieu d'aller sur AMD, et apparement cela a marché.
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fabul Messages postés 45207 Statut Modérateur 5 764
 
Ok, de rien, bonne journée.
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