ordi ne reponds pas ou est très lent Résolu

Question

Bonjour, j ai un compaq CQ57 avec Windows 7 Je n'arrive plus à avoir directement les réponses lorsque je clique sur telles ou telles demandes , aussi bien sur internet que sur l 'ordi. Je dois attendre 1 à 2 mns. les nettoyages, defragmentation, recherche de virus ect...ne font rien de plus. Que faire, j'ai pensé le remettre comme sortie d'usine, mais je ne sais pas faire. Pouvez vous m aider svp?   ps: je n ai pas de cd de sauvegarde. amicalement   Rosy 851




Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

faradjis · Answer

Bonjour Rosy 851,
Est ce que tu utilises des logiciels plus ou moins lourds? Verifies aussi si tu as assez de memoire RAM

rosy851 · Answer

je suis pas une pro de l'informatique, ou puis je voir le contenu de la ram?Je sais que le disque dur est plein à 31 pour cent donc ça ne vient pas du disque dur il reste beaucoup de place en tout cas merci d 'avoir  reagit si vite

fabul · Answer

Salut,

HP , normalement c'est F11 durant le démarrage pour restaurer d'usine.

Ordi ne reponds pas ou est très lent

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