Pas de son hauts parleurs, problème de drivers ?

Thamnosebleed -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un ordi portable asus de modèle S551LN, et depuis que je suis passé à windows 10, je n'ai plus de son de hauts parleurs. A savoir que la prise jack pour le casque fonctionne bien.
J'ai essayé de désinstaller le driver manuellement (dans le gestionnaire de périphériques) et après redémarrage, j'ai eu du son pour 3 minutes puis ensuite il est reparti.
Je soupçonne donc un problème de driver lié à windows 10.

Merci d'avance,
Le Tham.

6 réponses

  1. bazfile Messages postés 58518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
     
    Bonjour,
    Va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
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    1. Thamnosebleed
       
      J'ai tout à jour apparemment.
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  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    bonjour ,

    Clic droit sur icone du son à coté de l 'heure
    onglet Son >> Son Windows par défaut
    puis sur son et ouvrir l 'onglet lecture
    clic droit et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et les periphériques déconnectés
    vous voyer à present tout les haut-parleurs
    clic droit sur un haut-parleur et activer puis essayer
    si echec clic droit sur ce meme haut-parleurs et désactivé
    aller vous positionner sur l 'autre haut-parleurs , et par un clic droit : activé.

    à verifier :
    clic droit sur votre haut- parleur
    propriété
    onglet niveau >> regarder si il n 'y à pas une croix ou un rond rouge sur le logo icone du son
    verifier si la balance n 'est pas à zéro

    regarder si le service audio est activé :
    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    rechercher
    taper : service
    rechercher Audio Windows
    double clic dessus
    mettre sur automatique
    puis démarrer l 'état du service la ligne en dessous.
    redémarrer le pc
    ps: un petit boujour à bazfile de ma part.

    pistouri
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    1. Thamnosebleed
       
      Tout fait déjà tout ça :c
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  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    Regarde ce topic
    -refait les étapes
    -voit si le pilote Realteck peut venir en aide

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  5. Floatingboat Messages postés 8 Statut Membre
     
    J ai le même problème J'ai un enceinte intégrée à mon Acer qui fonctionnait en surround. On pouvait enlever l'effet surround je crois en allant ds l'application dolby mais elle ne fonctionne plus. Donc je crois que c'est foutu puisque w10 ne prend pas en charge le surround.
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  6. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 725
     
    infos:
    -si le pilote Realteck c 'est bien installé --> Clic droit sur icone du son à coté de l 'heure --> périphérique de lecture : sélectionner par défaut le "haut parleur realtek high defintion audio" redémarer le pc
    sinon mettre par défaut le haut-parleur restant-->clic droit si pas de croix rouge, idem pour la balance dessus-->propriété--> dans l 'onglet niveau on vérifie de nouveau
    - une astuce pour réveiller une carte audio qui ne veut pas produire de son malgré les pilotes correctement installés et fonctionnels. L'astuce consiste à mettre le système en veille puis à le "réveiller" en le sortant de sa veille.
    - à essayer:
    Son-->Onglet "Lecture"--> clic droit sur votre "Haut parleur"--> "Propriété"--> "Statistique avancée"--> "Format par défaut" : sélectionner "24 bits 192000 Hz", puis appliquer
    un rédémarrage du PC peut etre néccesaire.

    pistouri
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