Prèlèvements après rèsiliations de deux contrats chez Orange

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Toubabe974 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 - 16 sept. 2016 à 14:21
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 17 sept. 2016 à 18:12

Bonjour,

Ayant quittè la Rèunion pour la Tanzanie ,j ai fait le nècessaire pour rèsilier deux contrats mobile orange en Mars 2016 qui ètaient à mon nom mais pour mes enfants, en ne gardant que mon contrat pour mes retours en France . Jusqu'à maintenant ils continuent de me prèlever pour les contrats rèsilier,donc en Août 2016 re-courrier en A/R avec documents comme preuve de mon dèpart( billets d'avion,justificatif de nouvelle adresse...) et leur ai tèlèphonè avec comme rèponse de leur part CONTRATS RESILIES,mais voilà,je suis encore prèlevèe....

Que dois-je faire?

Merci d'avance.

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Réponse 1 / 1

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
17 sept. 2016 à 18:12

Bonjour,

Révoquer les prélèvements auprès de la banque.

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