Souris filaire USB ne fonctionne plus
aimhoi
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous, avez vous trouvé une solution ? je suis sur un ordinateur portable et souris Lenovo (windows 8.1) j'ai egalement essayé une restauration systeme, j'ai racheté une souris sans fils, et malheureusement rien ne fonctionne. C'est vraiment bizarre cette histoire de souris.
Merci à vous
J'ai exactement le même problème que vous, avez vous trouvé une solution ? je suis sur un ordinateur portable et souris Lenovo (windows 8.1) j'ai egalement essayé une restauration systeme, j'ai racheté une souris sans fils, et malheureusement rien ne fonctionne. C'est vraiment bizarre cette histoire de souris.
Merci à vous
8 réponses
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salut
je suis là
tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune?
@+
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Merci pour votre reponse , oui j'ai 2 triangle jaune , un a coté de Lenovos USB optical mouse et un autre à coté de périférique inconnu, j'ai tout désinstallé&, puis j'ai redémarré , rebranché la souris, ca c'est reinstallé ( ca mis a beaucoup de temps) la souris s'allume rouge , s'eteint et ne marche toujours pas ! une histoire de fou !
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salut
J'ai même acheté une souris sans fil, elle s'est bien installée et mais ne fonctionne pas
effectivement, c'est bizarre cette histoire de souris qui ne fonctionne pas
tu vois la souris dans le gestionnaire de périphérique?
tu peux me donner le modèle exact de ton pc, et me dire s'il est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl-
Merci pour votre retour rapide.
J'ai un Lenovo 64 bits G780, Model 2182
Je vois bien la souris dans le gestionnaire : Lenovo USB optical mouse mais j'ai un triangle jaune à coté mais j'ai aussi : Périphérique inconnu ( juste en dessous) avec aussi un triangle jaune. Je dois partir travailler, je reviens ce soir. Merci infiniment pour votre aide. A ce soir ;)
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re
ok, bonne journée
je vais faire 1 recherche pour ton pc
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regarde dans windows update si tu n'as pas de MAJ (importante et facultative)
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl-
Oui il y en a 13 qui peuvent etre mises a jour :
Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 11 pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB3185319)
Taille du téléchargement : 53,8 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3185319/ms16-104-security-update-for-internet-explorer-september-13-2016
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer Flash Player pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3188128)
Taille du téléchargement : 20,1 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3188128/ms16-117-security-update-for-adobe-flash-player-september-13-2016
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3174644)
Taille du téléchargement : 3,9 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3174644/microsoft-security-advisory-updated-support-for-diffie-hellman-key-exc
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3175024)
Taille du téléchargement : 12,1 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3175024/ms16-111-description-of-the-security-update-for-windows-kernel-septemb
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3177186)
Taille du téléchargement : 577 Ko
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3177186/ms16-114-description-of-the-security-update-for-windows-smbv1-server-s
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3178539)
Taille du téléchargement : 356 Ko
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3178539/ms16-112-description-of-the-security-update-for-windows-lock-screen-se
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3184122)
Taille du téléchargement : 608 Ko
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3184122/ms16-116-description-of-the-security-update-for-ole-automation-for-vbs
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3184943)
Taille du téléchargement : 5,6 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3184943/ms16-115-description-of-the-security-update-for-microsoft-windows-pdf
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3185911)
Taille du téléchargement : 2,7 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3185911/ms16-106-description-of-the-security-update-for-microsoft-graphics-com
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3187754)
Taille du téléchargement : 3,9 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3187754/ms16-110-description-of-the-security-update-for-windows-september-13-2
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3161102)
Taille du téléchargement : 139 Ko
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Recommandée
Installez cette mise à jour pour résoudre des problèmes dans Windows. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3161102/update-for-windows-journal-component-removal
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Mise à jour pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3179574)
Taille du téléchargement : 28,5 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Recommandée
Installez cette mise à jour pour résoudre des problèmes dans Windows. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3179574/august-2016-update-rollup-for-windows-8-1-and-windows-server-2012-r2
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us
Outil de suppression de logiciels malveillants pour Windows 8, 8.1, 10 et Windows Server 2012, 2012 R2 Édition x64 - septembre 2016 (KB890830)
Taille du téléchargement : 10,1 Mo
Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.
Type de mise à jour : Important
Après le téléchargement, cet outil est exécuté une fois pour vérifier si votre ordinateur est infecté par certains virus courants (notamment Blaster, Sasser et Mydoom). Il aide ensuite à éradiquer les éventuelles infections détectées. Si une infection est détectée, l'outil présente un rapport d'état lors du démarrage suivant de l'ordinateur. Une nouvelle version de cet outil sera proposée chaque mois. Si vous souhaitez exécuter l'outil manuellement sur votre ordinateur, vous pouvez en télécharger une copie à partir du Centre de téléchargement Microsoft ou exécuter une version en ligne à partir de microsoft.com. Cet outil n'est pas destiné à remplacer un antivirus. Pour aider à protéger votre ordinateur, vous devez utiliser un logiciel antivirus.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/890830/remove-specific-prevalent-malware-with-windows-malicious-software-remo
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us -
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Pour info, j'ai effectuée toute les mises à jours. j'ai éteint et redémarré l'ordi plusieurs fois, j'ai essayé de réinstallé le pilote pour la souris. Mais rien n'y fait je suis désespérée car sans cette souris c'est trés difficile pour moi de bosser et utiliser la souris tactile est pour moi un vrai calvaire .
Merci pour votre aide
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salut
je n'ai pas de connexion jusque Mardi 20/09/2016
je te recontacterai quand j'aurai à nouveau la connexion
@+
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
salut
j'écris depuis le pc d'1 pote, et pour t'avancer, tu peux regarder sur la page de ton pc sur le site Lenovo
http://support.lenovo.com/...
dans la page, regarde "diagnostique"
Lenovo Optical Test for Windows 10 (64-bit), 8.1 (64-bit), 8 (64-bit), 7 (64-bit), 2003 Advanced Server (64-bit) and 2008 Advanced Server (64-bit) - Desktops, Notebooks, Workstations
télécharge et exécute le pilote en tant qu'administrateur (clic droit)"test" afin de voir si tu as 1 amélioration pour la souris
PS: je te recontacte quand ma connexion sera revenue
@+
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salut
regarde ceci pour trouver le pilote:
dit moi ce que ça donne
@+
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Lenovo Optical Test for Windows 64-bit
exe
7.0 MB Windows 8.1 (64-bit)
Windows 8 (64-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Server 2003
Windows Server 2008
Windows 10 (64-bit)
4.7.0.8081 12/04/2016
Show Checksum
##Checksum Tips##
MD5: 5f127a6eb0c2ac83273b048ee10135d5
SHA1: 70400baece158f39e27991a27ed645b6d05c6b61
SHA-256: 80939c946b62aea98bd8874e49d7437df0e75f40d17a9600dfba7fbfdbe9d95d -
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salut
Une fois cliqué sur le 10 eme , je fais quoi ? telecharger ? ou check sum ?
tu n'as pas besoin de cliquer sur la description du pilote, tu cliques sur "télécharger" (la flèche bleue à droite)
tu télécharges le pilote sur ton bureau, et tu l'exécutes en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
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re
maintenant j'ai une fenetre lenovo disgnostics qui vient de s'ouvrir mais je ne sais pas ou cliquer maintenant
qu'elles sont les options dans la fenêtre qui s'est ouverte?
@+
