Réglage télé

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chti51 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2016 - 11 sept. 2016 à 11:47
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 13 sept. 2016 à 11:33
bonjour . sur télé Philips récente modèle 42 PFH 6309/88 , sur chaine 12 ( NRJ ) , impossible regarder films "étrangers" en langue Française . j'ai refait un reréglage de chaine en langue Française . sans résultat ! je n'ai absolument rien trouvé dans les différents réglage de la télé . merci de votre aide . cordialement

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
13 sept. 2016 à 11:33
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre TV. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous confirmer que votre TV est bien à jour?

https://www.philips.fr/c-p/42PFH6309_88/6000-series-televiseur-led-full-hd-avec-ambilight-2-cotes-et-smart-tv/aide .

Si tel est le cas, nous vous invitons à restaurer les préréglages d'usine sur votre TV puis à effectuer une réinstallation complète (voir page 32 du manuel d'utilisateur). N'hésitez pas à consulter le manuel d'utilisateur suivant pour y parvenir :

https://download.p4c.philips.com/files/4/42pfh6309_88/42pfh6309_88_dfu_fra.pdf .

Cela a-t-il permis de résoudre votre problème?


PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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