Interface d'android défectueuse

Bonjour,

Je possède un téléphone mobile Motorola Moto E android.
Récemment, il s'est brusquement éteint puis rallumé (j'étais alors en train d'écouter de la musique sur Apple Music), et l'interface comporte depuis plusieurs erreurs :
- Je ne peux pas déployer le menu de haut en bas entièrement ;
- les touches "Aperçu" et "Menu" de la barre en bas ne fonctionnent plus, mais la touche "Retour" est toujours fonctionnelle ;
- lorsque j'utilise une application en plein écran, je ne peux pas faire apparaître les barres de menu (le menu du haut et les 3 touches du bas) ;
- lorsque je reçois une notification, quelle qu'elle soit, je ne peux pas la voir, dans le menu du haut (je ne sais donc pas ce que c'est) ;
- l'écran d'accueil ne s'affiche qu'à l'allumage (quand je mets le téléphone en veille il ne se verrouille pas).

J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois, j'ai effectué toutes les mises à jour et je n'ai pas téléchargé d'application récemment (ce qui aurait pu potentiellement apporter un virus ou autre).
J'utilise la dernière version d'android. J'ai ce téléphone depuis décembre dernier, et je l'ai acheté neuf.

Merci par avance de vos réponses, n'hésitez pas à me demander des précisions sur mon téléphone.