Mon Pc redémarre sans cesse

Résolu
boboking Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour. depuis ce matin, mon ordinateur redémarre tout le temps avec le message "votre session est ouverte avec un profil temporaire". ce message est une notification en bas à droite, à côté de l'horloge. En plein centre de l'écran, une fenêtre indique que l'explorateur windows a cessé de fonctionner et la souris est aléatoire ou se transforme en sablier et ne bouge pas.,que faire? quelques fois, si j'arrive à cliquer, le pc redémarre sans cesse et affiche le même message. Virus? pas virus? la veille, j'avais forcé la fermeture du PC. Merci de m'aider. Boboking.
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2 réponses

jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Bonjour,

le sujet est traité ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2575324-ouverture-profil-window-temporaire

Tu peux toujours t'en inspirer... et si tu n'y trouve pas ton bonheur, revenir ici..

En gros... Windows n'a pas pu ouvrir ton profil habituel... donc il en a ouvert un de provisoire ... Repense un peu à ce que tu as fait dessus ou autre modif qui auraient pu déclencher ce genre de conséquences.
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boboking Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup jeannets de t'être penché sur mon problème. j'ai pu démarrer en mode sans échec. j'ai lancé microsoft essential security qui a trouvé un virus "browser ...". il l'a supprimé mais cela n'a rien résolu. j'ai tenté une restauration en vain puis à l'aide du gestionnaire dusystème j'ai redémarré et bizarrement cela a fonctionné.... encore merci.
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jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Re,

je pense que tu devrais nettoyer ton PC (disque, program etc..)

-- Regarde les prog installés et supprime ce qui est inutile avec "Revouninstaller" https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Et au passage, regarde le démarrage de Windows et diminue au maxi, tout ce qui démarre en même temps que windows.

-- Fait un nettoyage avec ADWcleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

-- fait un nettoyage des "malveillant publicitaire" https://assiste.com/Logitheque/Junkware_Removal_Tool_JRT.html

Voila, ce n'est pas parfait mais c'est un début.
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