Mon Pc redémarre sans cesse

Résolu
boboking Messages postés 28 Statut Membre -  
jeannets Messages postés 28911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour. depuis ce matin, mon ordinateur redémarre tout le temps avec le message "votre session est ouverte avec un profil temporaire". ce message est une notification en bas à droite, à côté de l'horloge. En plein centre de l'écran, une fenêtre indique que l'explorateur windows a cessé de fonctionner et la souris est aléatoire ou se transforme en sablier et ne bouge pas.,que faire? quelques fois, si j'arrive à cliquer, le pc redémarre sans cesse et affiche le même message. Virus? pas virus? la veille, j'avais forcé la fermeture du PC. Merci de m'aider. Boboking.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 28911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 010
 
Bonjour,

le sujet est traité ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2575324-ouverture-profil-window-temporaire

Tu peux toujours t'en inspirer... et si tu n'y trouve pas ton bonheur, revenir ici..

En gros... Windows n'a pas pu ouvrir ton profil habituel... donc il en a ouvert un de provisoire ... Repense un peu à ce que tu as fait dessus ou autre modif qui auraient pu déclencher ce genre de conséquences.
0
boboking Messages postés 28 Statut Membre
 
Merci beaucoup jeannets de t'être penché sur mon problème. j'ai pu démarrer en mode sans échec. j'ai lancé microsoft essential security qui a trouvé un virus "browser ...". il l'a supprimé mais cela n'a rien résolu. j'ai tenté une restauration en vain puis à l'aide du gestionnaire dusystème j'ai redémarré et bizarrement cela a fonctionné.... encore merci.
0
Réponse 2 / 2
jeannets Messages postés 28911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 010
 
Re,

je pense que tu devrais nettoyer ton PC (disque, program etc..)

-- Regarde les prog installés et supprime ce qui est inutile avec "Revouninstaller" https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Et au passage, regarde le démarrage de Windows et diminue au maxi, tout ce qui démarre en même temps que windows.

-- Fait un nettoyage avec ADWcleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

-- fait un nettoyage des "malveillant publicitaire" https://assiste.com/Logitheque/Junkware_Removal_Tool_JRT.html

Voila, ce n'est pas parfait mais c'est un début.
0