SOS vente sur le bon coin
dine
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai vendu une vélo ellliptique à 30 euros et la client me dit que le vélo est cassé alors qu'elle l'a essayé chez moi et que tout allé bien puisqu'elle est parti avec et maintenant elle veut que je lui rembourse le vélo, sous prétexte selon ses dires, que je lui ai vendu un vélo cassé (écrou cassé et pédale qui tombe toute seule, alors que je l'ai utilisé la semaine avant la vente et que tout allé bien et comme précisé avant la cliente a essayé le vélo devant moi sans qu'il n'y est de problème).
Que dois je faire, la rembourser ou lui donner un peu mois de 30 euros?
Merci de votre réponse au plus vite car la cliente veut passer demain
Bien cordialement.
J'ai vendu une vélo ellliptique à 30 euros et la client me dit que le vélo est cassé alors qu'elle l'a essayé chez moi et que tout allé bien puisqu'elle est parti avec et maintenant elle veut que je lui rembourse le vélo, sous prétexte selon ses dires, que je lui ai vendu un vélo cassé (écrou cassé et pédale qui tombe toute seule, alors que je l'ai utilisé la semaine avant la vente et que tout allé bien et comme précisé avant la cliente a essayé le vélo devant moi sans qu'il n'y est de problème).
Que dois je faire, la rembourser ou lui donner un peu mois de 30 euros?
Merci de votre réponse au plus vite car la cliente veut passer demain
Bien cordialement.
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