GROS PROBLEMES D'UTILISATION DE MA MESSAGERIE

Jusqu'au mois dernier, et ce depuis plusieurs années, j'étais hyper contente de ma messagerie HOTMAIL (devenue OUTLOOK). Mais depuis quelque temps, cela devient INSUPPORTABLE :

• j'ouvre ma messagerie
• tous mes messages s'affichent
• mais lorsque je veux en ouvrir un pour en prendre connaissance, mon écran reste BLOQUE et je ne peux PLUS RIEN FAIRE !!!! Ni ouvrir mes messages, ni les sélectionner, ni fermer l'application. Je suis alors obligée de faire la manip "Ctrl Alt Suppr" et de redémarrer mon ordinateur.

Et ce problème devient quotidien !!!!!!!!!!!!!!!

Y a-t-il quelque chose qu'on puisse faire ?

Merci pour votre aide.