Adwcleaner ne répond pas (entre autre)

Résolu
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous !
Je suis sous windows 10, depuis hier google chrome ne se lance plus alors que tout allait bien avant.
J'ai donc fait quelques recherches et on m'a dit de nettoyer mon ordi avec Adwcleaner. Je l'ai donc téléchargé mais au cours du "nettoyage" Adwcleaner ne répond pas. J'ai essayé de le lancer en mode sans échec mais ça ne fonctionne pas non plus.
Je pense avoir plusieurs petits problèmes, mais je ne sais pas comment les résoudre !
Help !
Merci d'avance
A voir également:

6 réponses

Réponse 1 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Héberge le rapport AdwCleaner option Analyse sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse.
1
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160905_t12o5s5b5o13
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Réponse 2 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
"Dossier trouvé: C:\Users\Cécile\Desktop\S5"

--> Tu connais ce dossier "S5" présent sur le Bureau ?

On va regarder avec un outil de diagnostic :

--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

--> Ferme toutes les applications en cours.
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Coche la case Addition.txt.
--> Clique sur Analyser.
--> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
--> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
1
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je vais faire ça et je copie colle les rapports dès que c'est fait merci beaucoup !
Oui je connais le dossier S5 c'est des cours, pourquoi il y a un virus ou qq chose dedans ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Non mais comme il porte le même nom qu'un adware, AdwCleaner le détecte et cherche à le mettre dans sa quarantaine.
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rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Addition.txt -> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160906_13h15z5k8n15

FRST.txt -> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160906_k14g10e125n10

Ah d'accord, je devrais changer le nom du coup ou c'est pas grave ?
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Réponse 3 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
"Ah d'accord, je devrais changer le nom du coup ou c'est pas grave ?"

--> Changer le nom ou le décocher avant de lancer le nettoyage.

"ATTENTION: La Restauration système est désactivée"

--> Est-ce voulu ?

Sur le PC, il y a des traces de SpyHunter, fais ce qui suit :

--> Ouvre le Bloc-notes.
--> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dans le Bloc-notes :


start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=itm&hsimp=yhs-001&type=jmb_strmioupdins_16_12¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DJoomborio%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0E0CtD0E0CyEtBzytA0AtDtA0EyB0DzytN0D0Tzu0StCyDyEyEtN1L2XzutAtFtCzytFtAtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtB0AzzyBtCyD0CtGtCtDyBtCtGtB0CyC0CtGyD0ByDtDtG0E0CyEtByB0CyB0FtBzyyE0E2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0B0F0A0E0F0ByDtG0A0BtDzytGyE0FyB0BtGzz0AtAtAtGzz0AtA0CyE0E0B0EtA0E0EtC2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzutCyByEzy%26cr%3D2063083656%26a%3Djmb_strmioupdins_16_12%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome&p={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=itm&hsimp=yhs-001&type=jmb_strmioupdins_16_12¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DJoomborio%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0E0CtD0E0CyEtBzytA0AtDtA0EyB0DzytN0D0Tzu0StCyDyEyEtN1L2XzutAtFtCzytFtAtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtB0AzzyBtCyD0CtGtCtDyBtCtGtB0CyC0CtGyD0ByDtDtG0E0CyEtByB0CyB0FtBzyyE0E2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0B0F0A0E0F0ByDtG0A0BtDzytGyE0FyB0BtGzz0AtAtAtGzz0AtA0CyE0E0B0EtA0E0EtC2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzutCyByEzy%26cr%3D2063083656%26a%3Djmb_strmioupdins_16_12%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome&p={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1462388596-3476747840-4126016418-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=itm&hsimp=yhs-001&type=jmb_strmioupdins_16_12¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DJoomborio%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0E0CtD0E0CyEtBzytA0AtDtA0EyB0DzytN0D0Tzu0StCyDyEyEtN1L2XzutAtFtCzytFtAtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtB0AzzyBtCyD0CtGtCtDyBtCtGtB0CyC0CtGyD0ByDtDtG0E0CyEtByB0CyB0FtBzyyE0E2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0B0F0A0E0F0ByDtG0A0BtDzytGyE0FyB0BtGzz0AtAtAtGzz0AtA0CyE0E0B0EtA0E0EtC2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzutCyByEzy%26cr%3D2063083656%26a%3Djmb_strmioupdins_16_12%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome&p={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1462388596-3476747840-4126016418-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=itm&hsimp=yhs-001&type=jmb_strmioupdins_16_12¶m1=1¶m2=f%3D4%26b%3DIE%26cc%3Dfr%26pa%3DJoomborio%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzu0E0CtD0E0CyEtBzytA0AtDtA0EyB0DzytN0D0Tzu0StCyDyEyEtN1L2XzutAtFtCzytFtAtFtDtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtB0AzzyBtCyD0CtGtCtDyBtCtGtB0CyC0CtGyD0ByDtDtG0E0CyEtByB0CyB0FtBzyyE0E2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0C0B0F0A0E0F0ByDtG0A0BtDzytGyE0FyB0BtGzz0AtAtAtGzz0AtA0CyE0E0B0EtA0E0EtC2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzutCyByEzy%26cr%3D2063083656%26a%3Djmb_strmioupdins_16_12%26os_ver%3D10.0%26os%3DWindows%2B10%2BHome&p={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1462388596-3476747840-4126016418-1001 -> {73cd434e-8e1e-46b6-bb8d-7dd935140717} URL =
Handler: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - Pas de fichier
Handler: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - Pas de fichier
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor => non trouvé(e)
C:\Program Files (x86)\McAfee
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://srch.bar/{searchTerms}
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://srch.bar/?s={searchTerms}
CHR Extension: (SiteAdvisor) - C:\Users\Cécile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho [2015-12-05]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McChPlg.crx <non trouvé(e)>
CHR HKU\S-1-5-21-1462388596-3476747840-4126016418-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bahkljhhdeciiaodlkppoonappfnheoi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bahkljhhdeciiaodlkppoonappfnheoi] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McChPlg.crx <non trouvé(e)>
S2 mfevtp; C:\Windows\system32\mfevtps.exe [189920 2014-10-01] (McAfee, Inc.)
C:\Windows\system32\mfevtps.exe
S3 cfwids; C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys [72136 2014-10-01] (McAfee, Inc.)
C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys
S3 mfeapfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeapfk.sys [181584 2014-10-01] (McAfee, Inc.)
C:\Windows\System32\drivers\mfeapfk.sys
S0 mfeelamk; C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys [70608 2014-10-01] (McAfee, Inc.)
C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys
S3 mfefirek; C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys [526360 2014-10-01] (McAfee, Inc.)
C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys
R0 mfewfpk; C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys [348560 2014-10-01] (McAfee, Inc.)
C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys
S2 SpyHunter 4 Service; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\SH4Service.exe [1045376 2015-12-20] (Enigma Software Group USA, LLC.)
S3 esgiguard; C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [15920 2015-12-20] (Enigma Software Group USA, LLC.)
C:\Program Files\Enigma Software Group
S3 EsgScanner; C:\Windows\System32\DRIVERS\EsgScanner.sys [22704 2015-12-20] ()
C:\Windows\System32\DRIVERS\EsgScanner.sys
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:F0D7EE30 [65]
C:\Users\Cécile\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
EmptyTemp:
end


--> Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Clique sur Corriger. Patiente le temps de la correction.

Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt remplacera le fichier fixlist.
--> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
1
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok j'ai changé le nom du dossier !

Non je n'ai pas fait exprès pour "La Restauration système est désactivée", je peux changer ça dans Adwcleaner ?

Voilà le rapport fixlog : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160906_y12e10e6i14l12

ps : merci beaucoup de m'aider comme ça !
0
Réponse 4 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

AdwCleaner plante toujours au nettoyage ?

Google Chrome refonctionne ?
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rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Google chrome a l'air de remarcher mais adwcleaner ne réponds toujours pas !
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu peux me donner le nouveau rapport AdwCleaner ?
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rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà ! https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160906_j13y710t8c10
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Dans AdwCleaner, va dans Outils > Options, coche "Debug". Fais une analyse et un nettoyage. Ensuite, dans Outils > Gestionnaire de rapports, tu auras un onglet "Debug", héberge le contenu sur pjjoint.malekal.com puis donne le lien.
0
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai coché l'option Debug, j'ai fait une analyse mais au cours du nettoyage adwcleaner ne répond toujours pas...
Tu veux le rapport de l'analyse ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 6
celuiquiaide Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Bonjour,
Peut être que ceci peut t'aider https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30989309-adwcleaner-ne-repond-plus
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Il n'y a pas de solution dans le sujet cité et en plus il date de 2014, AdwCleaner a évolué depuis (les infections aussi).
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Réponse 6 / 6
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Pour finir :


1/

---> Télécharge et installe la nouvelle version de CCleaner.
  • Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
  • Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.



2/

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
  • Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
  • Clique sur Exécuter.
  • Poste le rapport.



==Prévention==

Malwarebytes' Anti-Malware peut être utile en cas d'infection :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
https://security-x.fr/~guigui0001/

https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
0
rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le rapport Delfix : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160908_h12k9e11c12k10
Tout est clean ? :)

Merci beaucoup pour les liens utiles !
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ok pour DelFix.

Pour moi c'est bon :)

Bonne soirée ;)
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rafie0123 Messages postés 42 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Merci mille fois !!! Vraiment tu m'as sauvé mon ordi :)
0

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