Problema del controlador Atikmdag.sys
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Bonjour,
Recientemente, al instalar la última versión de un controlador gráfico, he estado recibiendo un mensaje de error al iniciar la computadora. Dice SYSTEM SERVICE EXCEPTION Atikmdag.sys.
Así que el problema proviene del controlador.
El problema es que no tengo acceso al modo seguro por una razón desconocida ni al sistema de recuperación (la PC está con Windows 10). Cualquiera que sea lo que haga, siempre llego al menú de arranque o al mensaje de error (he probado muchas cosas).
Así que, ¿hay algún truco que no conozca? ¿Algo para forzar el modo seguro para que pueda reinstalar un controlador gráfico más antiguo? ¿O alguna manipulación que hacer desde la BIOS?
¿O me han engañado con este controlador? (lo descargué del sitio de AMD, lo aclaro) ¿Y solo me queda reinstalar Windows?
También he intentado hacer una unidad USB de arranque con Windows 10 para cargar un controlador durante la instalación, pero no hay manera, los controladores que he descargado no son detectados, pero no estoy seguro de que se pueda cargar un controlador que no sea uno necesario para la instalación de Windows.
La computadora en cuestión es un GX 70, con una AMD Radeon HD 8970M que está corriendo bajo W10.
Gracias por sus respuestas de antemano.
Que tenga un buen día.
Recientemente, al instalar la última versión de un controlador gráfico, he estado recibiendo un mensaje de error al iniciar la computadora. Dice SYSTEM SERVICE EXCEPTION Atikmdag.sys.
Así que el problema proviene del controlador.
El problema es que no tengo acceso al modo seguro por una razón desconocida ni al sistema de recuperación (la PC está con Windows 10). Cualquiera que sea lo que haga, siempre llego al menú de arranque o al mensaje de error (he probado muchas cosas).
Así que, ¿hay algún truco que no conozca? ¿Algo para forzar el modo seguro para que pueda reinstalar un controlador gráfico más antiguo? ¿O alguna manipulación que hacer desde la BIOS?
¿O me han engañado con este controlador? (lo descargué del sitio de AMD, lo aclaro) ¿Y solo me queda reinstalar Windows?
También he intentado hacer una unidad USB de arranque con Windows 10 para cargar un controlador durante la instalación, pero no hay manera, los controladores que he descargado no son detectados, pero no estoy seguro de que se pueda cargar un controlador que no sea uno necesario para la instalación de Windows.
La computadora en cuestión es un GX 70, con una AMD Radeon HD 8970M que está corriendo bajo W10.
Gracias por sus respuestas de antemano.
Que tenga un buen día.
4 respuestas
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Hola, problema resuelto, con una llave booteable hecha con Windows creación de herramientas pude acceder a la invitación de comandos en el menú "solución de problemas".
Luego ingresé el comando:
bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes
Lo que tiene como función mostrar un menú antes del inicio de Windows que nos da acceso al modo seguro.
Después es muy simple, en modo seguro desinstalamos los controladores.
Regresamos al modo normal y reinstalamos los buenos controladores.
¡Gracias por sus respuestas!
