Page qui s'ouvre tout seule.

Fermé
Pitnouchette Messages postés 1 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2016 - 3 sept. 2016 à 17:20
 Pitnouchette - 11 sept. 2016 à 20:04
Bonjour,J'ai un problème avec mon "aide et support windows" sous Windows 8.1.
En effet, lorsque j'allume mon PC, une fenêtre "aide et support windows" s'ouvre toute seule et lorsque je la ferme elle se ré-ouvre instantanément alors que je n'ai besoin d'aucune aide. Alors Est-ce que vous avez une idée pour s'en débarasser. Parfois aussi c'est une quantité de page qui s'ouvre tout seul et je ne peux pas les arrêter, la seule façon c'est de fermer mon ordinateur en maintenant le bouton d'allumage. Merci

2 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
4 sept. 2016 à 08:55
hello.

Je pense que ton pc est infecté.
Utilise le logiciel Malwarebytes anti malware.
Tu fais une analyse complète.

Idem avec adwcleaner.

Et idem avec zhpcleaner.

Et tu supprime tout ce qui sera trouvé.
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Pitnouchette
11 sept. 2016 à 20:04
Je vous remercie, mon ordinateur n'a plus aucune page qui s'ouvre tout seule.
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