SIms 3 problème de lancement

Bonjour, J'ai actuellement un windows xp. J'aimerais jouer au sims 3 via origin. Mais quand je vais pour lance le jeu il me dise "unabled to find a version of the runtime to run this application".

J'ai déjà réinstaller origin. Je ne comprend pas.
J'ai aussi contacter origin mais ils ne sont pas capable de m'aider...