Problème avec Word 2013
Fermé
maarie44
Messages postés
32
Date d'inscription
vendredi 10 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2016
-
Modifié par kaneagle le 3/09/2016 à 21:07
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 4 sept. 2016 à 07:06
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 4 sept. 2016 à 07:06
A voir également:
- Problème avec Word 2013
- Word 2013 free download - Télécharger - Traitement de texte
- Supprimer une page word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Organigramme word - Guide
- Powerpoint 2013 - Télécharger - Présentation
1 réponse
C-Claire
Messages postés
4014
Date d'inscription
samedi 8 novembre 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2016
2 218
4 sept. 2016 à 07:06
4 sept. 2016 à 07:06
Bonjour maarie44,
"Depuis peu..."
Que s'est-il passé il y a peu ? Y a-t-il eu des mises à jour ? As-tu installé des utilitaires ?
Essayons les manipulations suivantes dans l'ordre en relançant Word normalement après chacune d'elles pour vérifier le fonctionnement :
1. Maintiens la touche [Ctrl] enfoncée et lance Word. Clique sur [Ok]. pour accepter le démarrage de Word en mode sans échec. Si tout va bien, c'est qu'il y a un complément qui gêne (petit logiciel qui s'est greffé sur Word) ou que le modèle de base "Normal.dotm" a une anomalie.
2. Renomme le "Normal.dotm" en "Normal 04-09-2016.dotm" (par exemple). Il se trouve dans C:\Utilisateurs\Ton nom\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
3. Tente une réparation d'Office :
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%c3%a9parer-des-programmes-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr
4. En dernier ressort, fais une restauration système à une date antérieure à ton problème.
"Depuis peu..."
Que s'est-il passé il y a peu ? Y a-t-il eu des mises à jour ? As-tu installé des utilitaires ?
Essayons les manipulations suivantes dans l'ordre en relançant Word normalement après chacune d'elles pour vérifier le fonctionnement :
1. Maintiens la touche [Ctrl] enfoncée et lance Word. Clique sur [Ok]. pour accepter le démarrage de Word en mode sans échec. Si tout va bien, c'est qu'il y a un complément qui gêne (petit logiciel qui s'est greffé sur Word) ou que le modèle de base "Normal.dotm" a une anomalie.
2. Renomme le "Normal.dotm" en "Normal 04-09-2016.dotm" (par exemple). Il se trouve dans C:\Utilisateurs\Ton nom\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
3. Tente une réparation d'Office :
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%c3%a9parer-des-programmes-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr
4. En dernier ressort, fais une restauration système à une date antérieure à ton problème.
