Blanc de mémoire

Résolu
lebeaualex -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai réçament changé de téléphone et au moment de l'initialisation j'ai eu un blanc de mémoire et j'ai du me crée un nouveaux compte. Le hic c'est que maintenant je n'ai plus accès à mes dossiers, contacts, photos à partir de mon téléphone.

Comme mon compte est toujours ouvert sur mon ordinateur, je n'ai pas eu à entrée mes renseignement plus d'une fois et je n'arrive pas à m'en souvenir. Or je me demande comment faire pour retrouver mon adresse et mon mot de passe afin de pouvoir remettre le bon conte google dans mon téléphone et d'avoir à nouveau accès à mes fichier ?

Merci infiniment

Alexandra Lebeau
***@***

2 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    A partir de votre adresse, clic sur l'option "Besoin d'aide" suivre la procédure.
    --> Sans l'adresse mail, rien n'est possible
    0
    1. lebeaualex
       
      Bonjour Abel,

      Merci pour l'info j'essaie sa et je vous revient sur le résultat :)


      Alex
      0
  2. lebeaualex
     
    Bonjour Abel,

    Tous fonctionne à merveille merci miles fois!!

    Alex
    0
    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      ;)
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