Erreur 500
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thommel
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30 août 2016 à 17:26
30 août 2016 à 17:26
Salut,
Une erreur 500 correspond à une erreur sur le serveur, par exemple à cause d'une erreur de syntaxe dans un fichier php.
Tu dois avoir accès à un journal d'erreur (un fichier errors.log ou php_errors.log) à l'intérieur duquel tu devrais trouver le message d'erreur correspondant à cette erreur 500.
Grâce à ce message d'erreur, nous pourrons savoir d'où vient le problème et proposer une résolution.
Bonne journée,
Une erreur 500 correspond à une erreur sur le serveur, par exemple à cause d'une erreur de syntaxe dans un fichier php.
Tu dois avoir accès à un journal d'erreur (un fichier errors.log ou php_errors.log) à l'intérieur duquel tu devrais trouver le message d'erreur correspondant à cette erreur 500.
Grâce à ce message d'erreur, nous pourrons savoir d'où vient le problème et proposer une résolution.
Bonne journée,
31 août 2016 à 16:49
Je suis un vrai débutant.
Peux-tu me dire ou trouver ce fichier stp.
Merci par avance,
Thomas
31 août 2016 à 17:19
En fouillant ton FTP, as tu des dossiers et ou fichier "logs" ?
D'après le site help.1and1.com, il est possible d'activer l'affichage des erreurs PHP en configurant un fichier php.ini à la racine de ton ftp. Il est néanmoins précisé que cette possibilité est pour "1&1 Linux packages", en espérant que ce soit ton cas.
Si tu veux essayer, crée un fichier php.ini à la racine de ton FTP et saisie les instructions suivantes :
Puis recharge la page provoquant une erreur 500. Si cela fonctionne, le message d'erreur php devrait être affiché.
Source : https://www.ionos.com/help/?utm_source=old_hc
Une fois le message d'erreur obtenu, tu pourras trouver sur la page suivante une explication des erreurs 500 les plus fréquentes chez 1and1 : https://www.ionos.fr/assistance/?utm_source=old_hc