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2 réponses
C-Claire
Messages postés
4014
Date d'inscription
samedi 8 novembre 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2016
2 232
30 août 2016 à 07:42
30 août 2016 à 07:42
Bonjour dlih-merzak,
Tu n'expliques pas suffisamment ton problème...
Que s'est-il passé pour qu'il ne s'ouvre plus ? Par exemple, l'as-tu enregistré sur une clé USB que tu as retirée trop vite ? Ton ordinateur a planté pendant l'enregistrement ? Est-ce un fichier que tu as reçu par e-mail ? Etc.
Est-ce qu'il y a un message d'erreur ? Si oui, lequel précisément ?
Quelle est ta version de Word ?
Tu n'expliques pas suffisamment ton problème...
Que s'est-il passé pour qu'il ne s'ouvre plus ? Par exemple, l'as-tu enregistré sur une clé USB que tu as retirée trop vite ? Ton ordinateur a planté pendant l'enregistrement ? Est-ce un fichier que tu as reçu par e-mail ? Etc.
Est-ce qu'il y a un message d'erreur ? Si oui, lequel précisément ?
Quelle est ta version de Word ?
Utilisateur anonyme
Modifié par albkan le 30/08/2016 à 14:09
Modifié par albkan le 30/08/2016 à 14:09
Bonjour dlih-merzak,
C-Claire (que je salue) a raison : tu ne donnes pas assez d'indications !
Peut-être as-tu eu un message avec les mots « fichier corrompu » ?
À tout hasard : dans la boîte de dialogue « Ouvrir », sélectionne ton
fichier Word sans faire de double clic et sans appuyer sur Entrée ;
clique sur la petite flèche bas située à droite du bouton « Ouvrir »
et dans la liste, choisis « Ouvrir et réparer ». Ça marchera peut-être :
ce n'est pas garanti !
Autre piste : peut-être que la partie xml de ton fichier Word est
endommagée ? Tu peux essayer d'ouvrir ton fichier avec une
autre application telle que OpenOffice ou LibreOffice : parfois,
ça peut marcher (ce n'est pas garanti non plus).
Si tu as une des dernières versions de Word, tu peux essayer
de récupérer une version antérieure de ton fichier.
Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page
pour cliquer sur « Marquer comme résolu ».
Cordialement. 😊
C-Claire (que je salue) a raison : tu ne donnes pas assez d'indications !
Peut-être as-tu eu un message avec les mots « fichier corrompu » ?
À tout hasard : dans la boîte de dialogue « Ouvrir », sélectionne ton
fichier Word sans faire de double clic et sans appuyer sur Entrée ;
clique sur la petite flèche bas située à droite du bouton « Ouvrir »
et dans la liste, choisis « Ouvrir et réparer ». Ça marchera peut-être :
ce n'est pas garanti !
Autre piste : peut-être que la partie xml de ton fichier Word est
endommagée ? Tu peux essayer d'ouvrir ton fichier avec une
autre application telle que OpenOffice ou LibreOffice : parfois,
ça peut marcher (ce n'est pas garanti non plus).
Si tu as une des dernières versions de Word, tu peux essayer
de récupérer une version antérieure de ton fichier.
Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page
pour cliquer sur « Marquer comme résolu ».
Cordialement. 😊